21 Ağustos 2013

Piranha Tabletim 2. Haftasında Arızalandı!

Piranha Aristo 9.7 tabletim 2. haftasında açılmayarak, bu ürünü almakta ne denli riskli bir alışveriş yapmış olduğumu kanıtlamış bulunmaktadır. Elektronik eşyalar bozulabilir, fakat servis hizmetini aradığınız zaman bekleyenler arasında 22. sıradasınız sesini duymak hiç hoş değildir. Bu kadar bekleyeceğinize mi yanarsınız, yoksa bu firmadan alan herkesin muhakkak servise başvurmak zorunda olduğuna mı? Mail olarak ulaştığınız firma bu sefer kendi sitesinin arıza takip bölümünde cihazı kayıt etmesine rağmen bana, ürünün elimize ulaştığından emin olunuz gibi bir mail atmıştır. An itibari ile 14 gündür serviste olan tabletimin ne zaman tamir olacağı bir muamma olarak durmaktadır.

Çağatay T. 232 Okunma

Cevaplar

  • Piranha Müşteri Temsilcisi09 Mayıs 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle verdiğimiz link üzerinden ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır. http://destek.piranha.com.tr

  • Piranha Müşteri Temsilcisi21 Şubat 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle destek mailimize; ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön