16 Nisan 2013

Piranha Servise Gönderdiğim Garantili Ürünün Kargo Ücreti!

08/04/2013 tarihinde cihazı kargo yaptım.10/04/2013 tarihinde E*** bey teslim almış ama helen firma ne mail attı cihazı aldığına dair nede bir haber geldi. Mail atıyorum cihaz bize ulaşmadı ulaşınca mail atarız diyorlar ama değişen bir şey yok cihazım garantili 5 ay oldu ben cihazı kargo ile gönderiyorum ama kargo parasını neden ben ödüyorum. Cihazın garantisinin ne anlamı kalıyor. O zaman ben cihaza verip yolladığım kargo parası ile burada masrafını yaptırırdım. Böyle firma böyle müşteri memnuniyet olmaz.

Nezih 229 Okunma

Cevaplar

  • Piranha Temsilcisi09 Mayıs 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle verdiğimiz link üzerinden ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır. http://destek.piranha.com.tr

  • Piranha Temsilcisi21 Şubat 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle destek mailimize; ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön