10 Eylül 2013

Piranha Servis Ürünümü 2 Aydır Teslim Etmedi!

Piranha servise 13-15 temmuz 2013 tarihinde garantisi devam eden bir ürünü şahsen teslim ettim. O zamanda şimdiye kadar firmanın sayfasından takip ettiğim üzere ürünü garanti kapsamında onarılmış fakat aradan iki ay geçmiş olmasına rağmen ve kargo ile teslim edilmesini ilk teslim anında talep etmeme rağmen ürünümü iki aydır teslim etmediler. Bu süre zarfında üç kere saatlerce telefonda bekleyerek müşteri hizmetlerini aradım internet aracılığı yazışmaları yaptım ha bugün ha yarın mesajları aldım ama maalesef bu kadar ilgisiz ve insanları yanıltan bir firma görmedim. Bundan sonrada bu firmanın ürünlerinden uzak durakta kararlıyım.

Mesut 129 Okunma

Cevaplar

  • Piranha Temsilcisi09 Mayıs 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle verdiğimiz link üzerinden ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır. http://destek.piranha.com.tr

  • Piranha Temsilcisi21 Şubat 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle destek mailimize; ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön