11 Eylül 2013

Piranha Servis Tabletimin Şarj Sorununu Gidermedi!

20 Mayıs 2013'te Piranha QuattroTab 9.7 aldım. 2 ay içinde şarj etmeyi kesti ve pil arızası verdi. Garanti kapsamında servis merkezine gönderdim. 3 hafta sonra kullanıcı hatası tespit ettik ama yine de tamir ettik şeklindeki not ve yanında orijinali ile alakası olmayan muhtemel çakma adaptör ile cihaz geri geldi.

Teslimde açıp kontrol ettiğimde %30 şarj ile açıldı ve birkaç dakika içinde %10'un altına indi. Yeni adaptörü ile şarja taktığımda aynı sorunun devam ettiğini gördüm. Piranha'nın telefonları sözde arızalı olduğu için ulaşılamıyor. E-postama 5 gündür cevap veren yok. Görünen o ki Piranha'nın felsefesi sat, parayı al, gerisini önemli değil Piranha'yı kınıyorum.

Hakan 284 Okunma

Cevaplar

  • Piranha Müşteri Temsilcisi09 Mayıs 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle verdiğimiz link üzerinden ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır. http://destek.piranha.com.tr

  • Piranha Müşteri Temsilcisi21 Şubat 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle destek mailimize; ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır.

  • Hakan 14 Eylül 2013

    Bu marka bir ürün aldığım için çok pişmanım. Bir daha asla almam ve çevremde hiç kimsenin almaması için elimden geleni yaparım.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön