27 Ocak 2014

Piranha Servis Tabletimin Arızasını Gidermiyor

Bundan 9 ay önce Piranha'dan 2 adet Piranha Busıness ıı 9 inç tablet aldım. Tabletlerimin bir tanesinde maşallah sıkıntı yok. Fakat 1 tanesi 3 defa tamire göndermeme rağmen yine arızalı olarak geri dönmüştür. En son gönderdiğimde arızası kendi kendi dokunmadan işlem yapmasıydı. Bu arıza giderilmeden ve kontrol edilmeden, hiçbir işlem yapılmadan geri gelmiştir.

Anlamıyorum her defasında hem gönderirken hem gelirken kargo ücretini ben ödemekteyim. Ayrıca 2 aydır bir tabletim arızalı olması mağduriyet değil mi sizce. Bu konuda Piranha'ya yazıyorum ama hala bir sonuç yok. Bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.

Nursel 262 Okunma

Cevaplar

  • Piranha Temsilcisi09 Mayıs 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle verdiğimiz link üzerinden ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır. http://destek.piranha.com.tr

  • Piranha Temsilcisi21 Şubat 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle destek mailimize; ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön