09 Nisan 2013

Piranha Servis Hizmet Kusuru!

Cihazı alalı 1 ay olmadan elektrik ile şarj olan yeri bozuldu. Servise yolladım. Sorun yok dediler. Mutlulukla aldığım tablete hiçbir şey yapmadan geri yollamışlar. Yani tablet hala bozuk. Kargonun yarısını da bize ödetiyorlar. Durumu anlattığımda "bir şikayet varsa bize yollayın" diyorlar. Ben kargo masrafıyla zaten tableti yaptırırım.

Halil 71 Okunma

Cevaplar

  • Piranha Temsilcisi09 Mayıs 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle verdiğimiz link üzerinden ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır. http://destek.piranha.com.tr

  • Halil 23 Şubat 2014

    hiç olmazsa internetten yayınladığınız driver servisinizdeki programlar çalışsın be kardeşim yuh artık ya

  • Halil 23 Şubat 2014

    ürün numarasını istediğin makine daha once eline geçti zaten. o zaman şarz yeri arızalı değil dedin yolladın. şimdi ne yapacan vakit geçirip oyalama taktiği anlaşılan senin yaptığın. ben sizin servis anlayışından hiç memnun değilim zaten telefon numarası ile iş halletmemeniz niyetinizi ortaya koyuyor.

  • Halil 21 Şubat 2014

    benim şikayetim ile aldığım cevap arasında bir çocuğum oldu ve büyüdü. daha ne diyeyim ki

  • Piranha Temsilcisi21 Şubat 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle destek mailimize; ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön