29 Mart 2013

Piranha Servis Garantili Ürünün Kargo Ücretini İstiyor!

20 gün önce internet üzerinden tablet bilgisayar aldım şarj olmuyor ve usb girişini okumuyor servise göndermek için müşteri hizmetlerini arayıp anlaşmalı kargoyu sordum kargo ücretini kendiniz ödemeniz gerekiyor dedi fakat garantili ürünlerde kargo ücreti firmaya aittir ki Piranha dışındaki tüm firmalar böyledir. 20 tl'lik bir cihaz alsanız bozuk çıksa servise göndermektense çöpe atmak daha mantıklı çünkü gidiş dönüş kargosu daha çok tutar. Piranhanın bu uygulamasını sonlandırmasını istiyorum. İade edeyim diyorum ambalajını açmışsanız olmaz diyorlar açmadan bozuk olduğunu nasıl anlarım.

Ali 581 Okunma

Cevaplar

  • Ali 22 Mayıs 2014

    Model: BUSİNESS II TAB9.0’’ Seri No: P43315764 Fatura No: L468176

  • Piranha Temsilcisi09 Mayıs 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle verdiğimiz link üzerinden ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır. http://destek.piranha.com.tr

  • Piranha Temsilcisi21 Şubat 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle destek mailimize; ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön