Piranha Plus Paketi Garanti Kapsamını Dikkate Almıyor!

Selçuk İ. |

Piranha markalı tablet bilgisayarımızı Piranha plus paketi ile almıştık. Bu paket kapsamında ücretsiz tamir hakkımızı kullanmak istediğimizde firma paket kapsamında olan ürünü evden alıp eve iade etme kuralını ve haklarımızı ihlal etmiştir. Yaklaşık 2 ay boyunca müşteri hizmetleriyle yazışmama rağmen bir sonuç alamadım. Yardımlarınızı bekliyorum.

Etiketler :

Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mayıs
    13:54

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle verdiğimiz link üzerinden ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır.

    http://destek.piranha.com.tr

  • 21 Şubat
    09:54

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle destek mailimize; ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır.