20 Kasım 2014

Piranha Personel İlgisizliği!

Bana verilen link üzerinden bütün bilgileri 1 aydır yazıyorum görüşme yaptığım kişi H. bey ve servis yetkilisi K. Bey fakat personelinin yapmış olduğu hatayı kabul eden bir firma cihazın yenisini vermesi gerekli ama bu güne kadar sürekli ilgisiz bir anlayış var. Ne yapmamızı istiyorsunuz gibi cevap yazmışlar. Personelinizin hatasından maddi zarara uğradım bunun karşılığı yeni cihaz olması gerekiyor. Maddi olarak tamirciye gidip masraflarımı bırakın sizin personelinizin hatası ise cihaz değiştirilir. Bütün formlar elimde yazılı olarak durmaktadır. Cihaz şu an serviste zaten.

Ali Yavuz A. 1.761 Okunma

Cevaplar

  • Piranha Müşteri Temsilcisi05 Aralık 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle verdiğimiz link üzerinden ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır. http://destek.piranha.com.tr

  • Ali Yavuz A.24 Kasım 2014

    tamamen ilgisizlikleri devam ediyor

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön