Piranha Personel İlgisizliği!

Ali Yavuz A. |

Bana verilen link üzerinden bütün bilgileri 1 aydır yazıyorum görüşme yaptığım kişi H. bey ve servis yetkilisi K. Bey fakat personelinin yapmış olduğu hatayı kabul eden bir firma cihazın yenisini vermesi gerekli ama bu güne kadar sürekli ilgisiz bir anlayış var. Ne yapmamızı istiyorsunuz gibi cevap yazmışlar. Personelinizin hatasından maddi zarara uğradım bunun karşılığı yeni cihaz olması gerekiyor. Maddi olarak tamirciye gidip masraflarımı bırakın sizin personelinizin hatası ise cihaz değiştirilir. Bütün formlar elimde yazılı olarak durmaktadır. Cihaz şu an serviste zaten.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Aralık
    17:18

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle verdiğimiz link üzerinden ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır.

    http://destek.piranha.com.tr

  • Ali Yavuz A.
    24 Kasım
    08:00

    tamamen ilgisizlikleri devam ediyor