Piranha Navigasyon Cihazım Onarılmadan Gönderildi!

Cemali G. |

03.10.2013 tarihinde Arızalı Navigasyon cihazımı tamir için Piranha servise gönderdim. 04.10.2013 tarihinde ücret onayı ve dekont gönderilmesi bildirilmiştir. Bu işlemi ancak evimde akşam saatlerinde görebildim. 5-6 Ekim 2013 tarihlerinin tatil olması nedeniyle 07.10.2013 tarihinde ödeyerek dekontu ve onay mailini gönderdim. Ancak 09.10.2013 tarihinde 3 günlük süreyi geçirdiğim için onarılmadan geri gönderildiği bildirilmiştir.

Gönderdiğim Elektronik bir cihaz balık değil ki koksun 3 günlük sürenin iş günü olarak düşündüğümden zamanında ücreti yatırdığımı düşünmekteyim. Lütfen artık ülkemizde servis anlayışı artık biraz güvenilir hale gelsin artık evime Elektronik cihaz almak istemiyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Cemali G.
    14 Haziran
    12:02

    Tüketici Hakem Heyeti Kararı ile Sayaç parası tarafıma geri ödendi

  • 09 Mayıs
    13:54

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle verdiğimiz link üzerinden ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır.

    http://destek.piranha.com.tr

  • 21 Şubat
    09:54

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle destek mailimize; ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır.

  • Cemali G.
    11 Ekim
    19:11

    destek veren arkadaşlara teşekkürler