10 Ekim 2013

Piranha Navigasyon Cihazım Onarılmadan Gönderildi!

03.10.2013 tarihinde Arızalı Navigasyon cihazımı tamir için Piranha servise gönderdim. 04.10.2013 tarihinde ücret onayı ve dekont gönderilmesi bildirilmiştir. Bu işlemi ancak evimde akşam saatlerinde görebildim. 5-6 Ekim 2013 tarihlerinin tatil olması nedeniyle 07.10.2013 tarihinde ödeyerek dekontu ve onay mailini gönderdim. Ancak 09.10.2013 tarihinde 3 günlük süreyi geçirdiğim için onarılmadan geri gönderildiği bildirilmiştir.

Gönderdiğim Elektronik bir cihaz balık değil ki koksun 3 günlük sürenin iş günü olarak düşündüğümden zamanında ücreti yatırdığımı düşünmekteyim. Lütfen artık ülkemizde servis anlayışı artık biraz güvenilir hale gelsin artık evime Elektronik cihaz almak istemiyorum.

Cemali 165 Okunma

Cevaplar

  • Cemali 14 Haziran 2015

    Tüketici Hakem Heyeti Kararı ile Sayaç parası tarafıma geri ödendi

  • Piranha Temsilcisi09 Mayıs 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle verdiğimiz link üzerinden ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır. http://destek.piranha.com.tr

  • Piranha Temsilcisi21 Şubat 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle destek mailimize; ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır.

  • Cemali 11 Ekim 2013

    destek veren arkadaşlara teşekkürler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön