03 Nisan 2013

Piranha Müşteri Hizmetleri Erişim!

Piranha Evoque gps cihazımı güncellemeye çalışırken benden kaynaklanmayan sorun yaşadım ve formatlamak zorunda kaldım bunun sonunda silinen harita dosyalarımı bilgisayarımdan (yedeklemiştim) tekrar yükledim uyarı aldım Piranha'nın web sayfasına girerek iletişim kısmında yazan 0212 599 ** ** nolu telefonu çalışma saatimde defalarca arayıp dakikalarca bekledim daha sonra web sayfalarında belirtilen mail adresine mail attım 1 hafta cevap bekledim cevap gelmedi bir mesaj daha atıp 10 gün bekledim yine gelmedi daha sonra web sayfasına üye olup sorunlar kısmından mail atmam gerektiği yazan bir mail aldım 2 ayın sonunda cihazı İstanbul'a göndermemi istediler.

Beyaz 316 Okunma

Cevaplar

  • Piranha Müşteri Temsilcisi09 Mayıs 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle verdiğimiz link üzerinden ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır. http://destek.piranha.com.tr

  • Piranha Müşteri Temsilcisi21 Şubat 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle destek mailimize; ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır.

  • Beyaz 10 Nisan 2013

    4 aşamalı 2 ay süren oyalama planı sonrası piranha sessizliğe gömülüp yinede sorun çözmüyor

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön