06 Şubat 2014

Piranha Müşteri Hizmetleri Bilgilendirme

Ben Gittigidiyor sitesinden T*** isimli satıcıdan bir tablet aldım. Bu satıcı ürünleri Piranha şirketinden tedarik ederek alıcıya gönderiyor. Fakat ürünler Piranha'dan direk kargolanıyor. Piranha şirketi de alıcının GittiGidiyor sitesindeki adresini bilmediğinden, gönderici kargo firmasında, alıcı adına daha önce hangi adres kayıtlı ise o adrese gönderi yapılıyor.

Tabi adreste benimki gibi bir sene önce oturduğunuz adres olunca ürün ele geçmiyor. Piranha firmasında çalışan E*** Y. isimli şahısla defalarca mail ile görüşme yapmama rağmen ürünü kendilerinin göndermediğini ısrarla tekrar ettiler. Fakat irsaliye Piranha firması tarafından kesilmiş. Yani yanlış söylüyorlar.

Ahmet 152 Okunma

Cevaplar

  • Piranha Temsilcisi09 Mayıs 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle verdiğimiz link üzerinden ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır. http://destek.piranha.com.tr

  • Piranha Temsilcisi21 Şubat 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle destek mailimize; ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır.

  • Ahmet 09 Şubat 2014

    Piranha hiç bir çözüm üretmedi. Bundan sonra bedava ürün verseler yinede almam. Kimseyede tavsiye etmiyorum.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön