Piranha Kalitesiz Ürün' Mü Kullanıcı Hatası Mı?

Muzaffer Özgür B. |

Almış olduğum Piranha marka tabletin şarja takarken bir anda USB girişi içeri kaçtı. Ayrıca cihaz aldığımdan beridir 10 saatte şarj olurken bu şarj 1 saat bile dayanmıyordu. Servise gönderdim ve az önce gelen mesajda ürüne kullanıcı hatasından dolayı 119 TL ücret yansıdığını belirten bir mesaj geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. Karşıma çıkan bayan USB girişinin kullanıcı hatasından olduğunu söyledi. Bu mantığa göre tableti şarja takmaya çalışmak kullanıcı hatası oluyormuş.
Hadi onu geçtim şarj sorununu söylediğimde ise işte bu yüzden akım az geliyormuş cevabını aldım. Ben USB girişi içeri kaçmadan önce şarj sorunu yaşadığıma göre demek ki önceden tablette bir sorun varmış. "Ucuz etin yahnisi pek olur" ata sözünü hatırlattığı için Piranha'ya teşekkür eder sorunu tüketici hakem heyetine taşıyacağımı bildiririm.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun