Piranha Gönderdiğimiz Ürünü Kaybetti.

Uğur G. |

02.07.2014 tarihinde Sürat Kargo AP 403315 nolu kargo ile tabletimi gönderdim. Tabletim şarjda iken ekranın sağ alt köşesi çatladı ve aşırı derece sıcak - ayrıca kullanımda da ağır hareket ediyor du. Bugüne kadar 20 defa Piranha destek merkezine yazdım ilgileniyorlar diye mesaj atıyorlar ama kimse ilgilenmiyor. Büyük ihtimalle ürünümü kaybettiler. Bir daha asla bu markayı tercih etmeyeceğim. Bu kadar kötü bir servis anlayışı ve garanti olmaz.

Etiketler :

Kasa-Panel Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Uğur G.
    17 Ekim
    16:11

    Bu kadar servis anlayışı kötü bir firma daha görmedim.

  • Uğur G.
    17 Ekim
    16:10

    İsterseniz verdiğiniz link üzerinden yaptığım yazışmalarıda burda yayınlayabilirim. Siz bile okurken utanırsınız. ve halen tabletim elime ulaşmadı. Tableti hiç alakası olmayan birinin adına karsa yollamışsınız. TEBRİKLER. İsteyerek yapmaya kalksaydınız bunu başaramadınız.

  • 15 Eylül
    19:09

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle verdiğimiz link üzerinden ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır.

    http://destek.piranha.com.tr