22 Şubat 2014

Piranha Garantili Ürünün Kargo Ücretini Servis Karşılamadı

Arızalı ürünü kargoya verdim tamiri yapıldı dendi geri gönderdiler. Geldiği zaman kargo ücretini benden aldılar. Kargonun içinden tablet çıktı şarj aleti çıkmadı. Birkaç gün sonra şarj aletimi de gönderdiler onunda kargo ücretini ben ödedim teknik servisteki personelin şarj aletini koymayı unutmasından kaynaklanan sorunun da ceremesini ben çektim. Bugünde Piranha teknik servisi garantiye ilk karşı ödemeli gönderdiğim cihazın kargo ücretini ödemeyi kabul etmemiş kargo firması ücret istemeye dükkanıma geldi. Bord değişti yazmışlar formda. Şuan aynı sıkıntı devam ediyor.

Nedim 196 Okunma

Cevaplar

  • Piranha Müşteri Temsilcisi09 Mayıs 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle verdiğimiz link üzerinden ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır. http://destek.piranha.com.tr

  • Piranha Müşteri Temsilcisi25 Şubat 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle verdiğimiz link üzerinden ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır. http://destek.piranha.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön