Osman Y. Teşekkür Mesajı

bu şikayetimden sonra ürüne ücretsiz yazılım yüklediler teşekkürler .ancak sesiz kalmış olsaydım ücreti tahsil edeceklerdi

Piranha Garantili Ürünüme Servis Ücreti Aldı.

Osman Y. |

6 ay önce GittiGidiyor.com'dan Piranha business tab 7 aldım. Cihaz kendi kendine kapandı bir daha açılmadı. Garantiye İstanbul'a gönderdim. Fakat bana cihazı yapma bedeli olarak 50 TL ücret istediler. Garanti bunun neresinde anlamadım. Tüketici haklarına şikayet edip hakkımı arayacağım.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Mayıs
    13:54

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle verdiğimiz link üzerinden ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır.

    http://destek.piranha.com.tr

  • Osman Y.
    02 Mayıs
    11:17

    bu şikayetimden sonra ürüne ücretsiz yazılım yüklediler teşekkürler .ancak sesiz kalmış olsaydım ücreti tahsil edeceklerdi