Piranha Garanti Ne İşe Yarar?

Harun B. |

Yaklaşık 4 ay önce Piranha Aristo 9.7 tablet aldım. 1 ay önce şarj olmamaya başladı, bende garantili olduğu için servise kargoladım, kısa süre sonra gelen mesajda şarj girişi arızalı olduğu için 30 TL ücret çıktığını ödeme onayı olmadan ürünün tamir edilmeden göndereceğini yazmışlar.

Ödemeyi mecbur yaptım. Anlamadığım garanti ne işe yarıyor. Kullanıcı hatası nasıl olur? Düşme, kırılma, sıvı teması yok, arıza ürün kaynaklı, kendi gönderdikleri şarj cihazından başka kullanılan cihaz yok. Neyse bir daha Piranha ürünü almam garanti olayı sıfırın altında hiç memnun kalmadım...

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Harun B.
    28 Ekim
    17:26

    Ürün 3, aynı arızayı verdi yine aynı geçen sefer 35 TL verdim bu sefer yine 30 TL fiyat çıkmış. Şikayet üzerinden 8 ay geçmesine rağmen yetkili kimse aramadı demek ki bu tür firmalar malı satana kadar bırakın müşteri memnuniyetini müşteri değeri yok. Yazıklar olsun...