Piranha Garanti Kapsamındaki Tabletimin Arızasını Gidermeden Gönderdi!

Mehmet A. |

Garanti kapsamında olan tebletimin arızasını giderilmesi için merkez servise ürünü gönderdim. Piranha servisi arızanın giderilmesi için 170 tl para talebinde bulundu. Arızanın aşırı voltajdan kaynaklandığını bizden kaynaklandığını belirttiler.

Piranha'nın garanti anlayışı böyle arkadaşlar. Arızayı bir şekilde size mal ediyorlar. Bir daha Piranha marka ürünü ne alırım nede tavsiye ederim.

Evet ödeme yapmadığımız için ürünü tamir etmeden geri gönderdiler bu arada kargo ücretlerini biz ödemekteyiz. Ürün geldi gittiği gibi gelmedi ürün dokunmatiği çalışmıyor yüzeyi de çizilmiş olarak geldi.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet A.
    16 Eylül
    22:47

    BU ŞEKİLDE SERVİS HİZMETLERİNE DEVAM EDEN PIRANHA MARKALI HİÇ BİR ÜRÜNÜ NE TAVSİYE EDERİM NE DE ALIRIM...

  • 15 Eylül
    19:09

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle verdiğimiz link üzerinden ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır.

    http://destek.piranha.com.tr