Piranha Fabrika Hatalı Ürün Mağduriyeti!

Hayrettin A. |

Yaklaşık 1 ay önce Piranha'nın kendi satış sitesinden "Piranha. com. tr" almış olduğum 2 tabletten biri ekranı lekeli tozlu bir şekilde geldi. Bursa'da ki servise götürdüm tespit edip fabrikaya değişim için göndermemi söylediler. Gönderdim ve bir şey yok diye geri gönderdiler. Telefon ve maille ekran fotoğrafı ile sorunu teyit ettim fakat bir çözüm için kaç haftadır oyalanıyorum.

Etiketler :

Kusurlu-Arızalı Ürün Teslimi Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Hayrettin A.
    07 Mayıs
    11:17

    Değişim yapılmadı. \"kullanım hatasına bağlı olarak zarar görmüş lcd\" açıklaması ile LCD ekranı değiştirildi. Fakat bunda da aynı şekilde leke mevcut. Ürün kutusu üstüne oturulmuş gibi gönderildi. Bir de utanmadan; \"müşteri memnuniyeti için ücretsiz servis hizmeti verilmiştir. \" diye not düşülmüş. Lütfetmişler. rezalet bir ürün ve müşteri hizmetleri, servisi. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Uzak durun!