Piranha Değişim Kabul Edilmiyor.

Ömer G. |

03,11,2014 tarihinde elinizde olan Piranha HD navigasyonla ilgili ve 10,11,2014 tam gün 6 defa aradım 11,11,2014 tarihinde 4 defa aradım müşteri hizmetlerinizden cevap alamadım 3,11 2014 tarihinde cihaz M*** ustaya teslim ediliyor 10,11,2014 tarihinde ben aramasam kimsenin bir şey söylediği yok.

Eski ürününüz bizde kalacak ve aradaki dönüşüm farkını ödeyerek 2 yıl garantili aşağıdaki ürünlerden birine sahip olabilirsiniz. Piranha tab 7 - 120. Ultra ıı tab 9 - 150 tlpıranha arısto q 7 - 170 ve10,1 - 170 TL şimdi bana navigasyon da değişim olmuyor diyorlar, nasıl bir anlayıştır ki ben aramazsam aranmıyorum değişim kabul etmiyorlar ,sonuçta parasını vereceğim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ömer G.
    21 Kasım
    14:14

    03,11,2014 tarihinde elinizde olan Piranha HD navigasyonla ilgili ve 10,11,2014 tam gün 6 defa aradım 11,11,2014 tarihinde 4 defa aradım müşteri hizmetlerinizden cevap alamadım 3,11 2014 tarihinde cihaz M*** ustaya teslim ediliyor 10,11,2014 tarihinde ben aramasam kimsenin bir şey söylediği yok.

    Eski ürününüz bizde kalacak ve aradaki dönüşüm farkını ödeyerek 2 yıl garantili aşağıdaki ürünlerden birine sahip olabilirsiniz. Piranha tab 7 - 120. Ultra ıı tab 9 - 150 tlpıranha arısto q 7 - 170 ve10,1 - 170 TL şimdi bana navigasyon da değişim olmuyor diyorlar, nasıl bir anlayıştır ki ben aramazsam aranmıyorum değişim kabul etmiyorlar ,sonuçta parasını vereceğim.
    şuan navigasyon geri geldi navigasyonu aldığımda plus yapmıştım kullanıcı hatası diyorsunuz ne yapmışım düşürmüşmüyüm veya ev elektiriğimi vermişim lütfen değişim istiyorum lütfen cvp verin

  • 20 Kasım
    11:24

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle verdiğimiz link üzerinden ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır.

    http://destek.piranha.com.tr