Piranha Bozuk Telefonla İlgilenmedi!

Harun E. |

Piranha Grande telefon sahibiyim. Telefonun GPS özellikleri çalışmamaktadır. Cihaz 2 km'lik mesafeyi çok uçuk şekilde 200-300 km olarak göstermektedir.

05.06.2014 tarihinde 102177 no'lu mesaj, 11.09.2014 tarihinde 116849 mesaj ile durumu Piranha destek merkezine iletmeme rağmen durum umursanmamış, konu ile ilgilendikleri ve çözüleceği ile ilgili mesaj yollanmıştır. Bu süre zarfında telefonu alalı yaklaşık 6-7 ay oldu, telefonun ön digitizer paneli yapışkanlı yerden gevşedi ve düşmek üzere, yetkililerden acil olarak bu konu hakkında çözüm bekliyorum.

Etiketler :

GPS Kasa-Panel Çağrı Merkezi Sorun Çözme Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Harun E.
    24 Kasım
    21:22

    Bu şikayet ile ilgili olarak belirtilen adressten daha önce şikayette bulunmama rağmen (şikayet numaraları 102177 ve 102177 ) piranha firmasından en ufak bir dönüş olmadı. Sorumsuzluk diz boyu olmuş, keşke o telefonu almasaydım. Bari bu mesajı dikkate alın. Acil benimle bu sitedeki telefondan iletişime geçin, eğer telefon parasından çekiniyorsanız telefon numaranızı bana mesaj atın ben ararım.

  • 20 Kasım
    11:24

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle verdiğimiz link üzerinden ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır.

    http://destek.piranha.com.tr

  • Harun E.
    03 Kasım
    21:43

    Firma şikayetle ilgili hiçbir dönüş yapmamıştır.