25 Haziran 2013

Piranha Aracımın Arızası Giderilmeden Gönderildi!

Piranha'dan Horizon navigasyon cihazı aldım cihazın RF transmitteri çalışmıyordu ve navigasyonu yanlış yönlendiriyordu, telefon görüşmemize istinaden cihazı Piranha firmasına yolladım, cihazımdan 1 ay boyunca haber alamadım, uzun uğraşlar sonunda kendime muhatap bulup cihazımın akıbetini öğrendim, cihaz çalışıyor bir problemi yok diye geri 1 ay sonunda gönderildi cihazda hiçbirşey yapılmamış ve arızalı olarak tekrar bana iade edilmiştir, bu cihaza güvenerek çıktığım yolda fazladan 250 KM yol yapmak zorunda kaldım vede derdimi anlatacak muhatap bulamıyorum.

Elmes 113 Okunma

Cevaplar

  • Piranha Müşteri Temsilcisi09 Mayıs 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle verdiğimiz link üzerinden ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır. http://destek.piranha.com.tr

  • Piranha Müşteri Temsilcisi21 Şubat 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle destek mailimize; ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön