20 Şubat 2013

Piranha Aldığım Navigasyonun Ekranı Kırık Çıktı!

Sanalreyonum.com'dan almış olduğum piranha 7" Tahoe marka navigasyon cihazı orjinal ambalajı içinden ekranı kırık çıktı. Kargo şirketleri aldığınız ürünün ambalajını açmanıza müsaade etmiyor, cihazı çıkarıp ekrandaki filmi sökmeden çatlak olduğunu zaten göremezsiniz. Geri gönderdim kargoya hasar tespiti yaptırmanız lazımdı diyerek iade almadılar. Neyin tespitini yaptıracağım, kargo paketi sağlam teslim etmiş, tamam siz kırık ürünü gönderin biz suçlu olalım. Bu olayların hiçbiri ticaret ahlakına sığacak birşey değil ama sitede biz web tabanlı şirketiz, telefon etmeyin mesaj atın notunu yazmışlar, telefona çıkmıyorlar.

Ahmet 127 Okunma

Cevaplar

  • Piranha Temsilcisi09 Mayıs 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle verdiğimiz link üzerinden ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır. http://destek.piranha.com.tr

  • Piranha Temsilcisi21 Şubat 2014

    Firmamızda tüketici memnuniyeti bizim için önemlidir , bu nedenle destek mailimize; ürün modeli, seri numarası, varsa servis takip numarası ve şikayetinizi tarafımıza iletmeniz durumunda hafta içi en geç 24 saat içinde şikayetinize cevap verilmesi sağlanmaktadır.

  • Ahmet 14 Haziran 2013

    ÖDEDİĞİM 310 LİRA, DAHA SONRA İADE İÇİN DEFALARCA VERDİĞİM KARGO PARALARI HEPSİ ÇÖPE GİTTİ, BİR DAHA NE TEMA BİLGİSAYARIN NE PİRANHA'NIN YÜZÜNÜ GÖRMEK İSTEMİYORUM. KIRIK MALLARI BİZİM GİBİ SAF ALICILARA GÖNDERİP TÜRKİYE'NİN DÖVİZLERİNİ HEBA EDİYORLAR. SERVİS DİYE TELEFONUNU YAZDIKLARI YER BİZ SERVİS ANLAŞMAMIZI İPTAL ETTİK DİYOR. DIŞ TİCARET MÜSTEŞARLIĞI BUNLARIN İADE KOŞULLARINI NASIL DENETLİYOR ANLAMIYORUM. BEN INTERNETTEN YÜZLERCE EŞYA ALDIM HALEN DE ALIYORUM, AMA BUNLAR GIBISINE RASTLAMADIM.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön