Pintiminti.com 10 Gündür Siparişimden Haber Alamıyorum!

Yonca A. |

26 Aralık 2013 Tarihinde sayfalarına üye olarak siparişlerimi verdim. 100 tl üzeri kargo masrafı olmasın diye 100 tl üzeri siparişimi verdim. Hakkında bilgi sayfalarında siparişlerin 5 iş günü için de teslim olacağı bilgisini gördüm aldığım ürünlerin bir tanesinde renk seçeneği yoktu maille renk seçeneği olmadığı için ürünün mavi renkte gelmesini rica ettim.

5 günü geçtikten sonra günün belirli saatlerinde olmak üzere defalarca web sayfalarında bulunan müşteri tel 02125133999 telefonu aradım, ne telefonu açan var ne maile cevap yazan var günlerdir ürünüm kargoda hangi kargo firması olduğunu bile bilmiyorum. Muhatap kimse para kredi karttan çekildi ama teslimat yok...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Erişim Tedarik-Teslim Edememe

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Yonca A.
    08 Ocak
    14:42

    Bugün ürünleri teslim aldım.. ancak Araç İçi Su Isıtıcı Termos Kupa Bardak (3 Renk) siparişimin kutusu ezilmiş içinden arabaya bağlanmak ısıtılması için kablo çıkmadı.
    Araç İçi Döner Sehpa 19,90 tl siparişim çıkmadı
    ürünler eksik
    muhatap yok arıyorum telefonları açan yok fatura irsaliye vb belge yok nasıl bir firma anlayamadım nasıl bir çalışma şekli?