15 Ekim 2016

Pino Kozmetik Personel Tavrı!

Kızılay AVM Pino mağazasından Flormar ürünlerinde 60 TL üzeri alışveriş yaptım. İlgili hediyemi istediğimde, Flormar temsilcisi izinli olduğu için ürünleri almaya gidemediğini, hafta içi istediğim zaman gidip alabileceğimi iletti. Ortalama 1 hafta sonra gittiğimde o personelin izinli olduğunu, ürünün gelmediğini daha sonra gelmemi söylediler. Bende tekrar gelemeyeceğimi söyledim ve beni bugüne davet ettikleri için mağduriyetimin giderilmesi için adresime kargo yapılmasını istediğimi söyledim.

Yetkili kişi s***hanım 'keşke buradan alışveriş yapmasaydınız' dedi. Benim bilgilerimi alıp dönüş yapılacağını söyledi. Flormar temsilcisi bugün aradı, benim oradaki konuşmalarımı sorguladı ve ben ürünü ayırıyorum, kargo yapamam müşterim var deyip telefonu kapattı. Bende hizmet sektöründe çalışan bir insan olarak müşteri memnuniyet politikalarını hiç beğenmedim. Bir daha asla o mağazanın önünden geçmem.

Merve 1.725 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap