04 Eylül 2013

Pinigo.com Siparişimi Nedensiz İptal Etti!

Pinigo.com'dan kapıda ödeme talimatıyla yaptığım alışveriş bilgi verilmeden iptal edildi.
Müşteri hizmetlerine e-posta atmama rağmen nedeni belirtilmedi. Üstelik üyeliğimi de iptal ettiklerini öğrendim.

Öznur 2.063 Okunma

Cevaplar

  • Öznur 04 Eylül 2013

    Şikayetim üzerine Pinigo.com müşteri hizmetleri bugün beni aradı ve aslında sorunun onlardan kaynaklanmadığı, çalıştıkları Aras Kargo'nun hatası olabileceğini kabul ettiler. Fakat yine de bu beni tatmin eden bir hareket değil. Eğer ki bu siteye şikayetimin olduğunu yazmasaydım ilk aradıkları gibi siz bilirsiniz der kapatırlardı. Bunu da olumlu bir adım olarak kabul ediyorum. Benden burdan şikayetimi kaldırmamı rica ettikleri için ben de değerlendirebileceğim cevabını verdim. Fakat şirket Aras kargoyla çalışmaya devam ettiği sürece şikayetimi kaldırmamaya karar verdim. Çünkü Aras Kargo ile aynı problemi daha önce de yaşadıklarını belirtmişlerdi. Bu yüzden bana gelmeyen kargonun, kargo ücretini taraflarınca karşılanmasına ve dediklerine göre mağdur olmalarına rağmen şikayetim halen devam ediyor.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön