to read complaints and reviews, or file yours.Pinbahis Canlı Bahsinde Oran Kilitlenmesi ve Kupon İptali
Pinbahis’te canlı bahis oynamak neredeyse imkansız hale geldi. Maç esnasında tehlikeli atak dahi yokken oranlar sürekli kilitli, yani kırmızı olarak görünüyor. Oranlar açıldığı anda bahis al butonuna bastığımda ise “oran değişti” uyarısı vererek kuponu iptal ediyor.
Bu döngü saniyelerce tekrar ediyor, sistem kuponu onaylayana kadar ya gol oluyor ya da pozisyon kaçıyor. Bu nedenle canlı bahis altyapısının hem aşırı yavaş hem de kullanıcı aleyhine olacak şekilde işlediğini, son derece manipülatif bir deneyim sunduğunu düşünüyorum. Canlı bahis sisteminin hızlandırılmasını, oranların gerekçesiz şekilde kilitlenmesinin önüne geçilmesini ve bu sorunla ilgili şeffaf bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Pinbahis canlı bahis panelinde oranların sürekli kilitlenmesi, kupon onaylanırken "oran değişti" uyarısıyla işlemlerin iptal edilmesi ve altyapı gecikmeleri nedeniyle yaşadığım mağduriyeti dile getirdiğim şikayetim kısa sürede çözüme kavuşmuştur. Şikayetimin ardından yetkililer benimle iletişime geçerek canlı bahis altyapı sağlayıcısı kaynaklı anlık senkronizasyon hataları yaşandığını belirttiler ve gerekli teknik güncellemelerin yapıldığını aktardılar. Şu an sistem üzerinde yaptığım denemelerde kupon onay sürelerinin normale döndüğünü, oranların gerekçesiz kilitlenmediğini ve bahislerin anında onaylandığını memnuniyetle gözlemledim. Yaşanan teknik aksaklığı hızla gideren, şeffaf bir bilgilendirme yaparak kullanıcı memnuniyetini ön planda tutan Pinbahis teknik ekibine ve destek birimine teşekkür ederim. Canlı bahis işlemlerimi artık sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebiliyorum.
