Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bağlantı Kesildiği Anlarda Oyun Kaydı Siliniyor

Levent
Levent
Pinbahis
9 Haziran 20:126

Pinbahis adlı sitede özellikle Pragmatic Play ve NetEnt sağlayıcılarının popüler slot oyunlarını oynarken ciddi bir teknik problem yaşıyorum. Oyun tam Free spin (bedava dönüş) moduna girdiğinde veya yüksek çarpan yakaladığım anda “Sunucu ile bağlantı kesildi” hatası alıyorum. Sayfayı yenilediğimde ise oyun kaldığı yerden devam etmiyor, tamamen sıfırlanmış olarak açılıyor.

Daha da sorunlu olan kısım, hesap geçmişindeki “Oyun Geçmişi” bölümünde bu turlara ait detayların hiç görünmemesi. Canlı desteğe durumu aktardığımda ise sorunu sağlayıcıya atıp geçiştiriyorlar, somut bir inceleme ya da çözüm sunulmuyor. Bu altyapı kararsızlığı ve yaşanan kopmalar sebebiyle oyun keyfim tamamen baltalanmış durumda.

Bu yaşananların ayrıntılı şekilde araştırılmasını, özellikle bağlantı kesilen turların kayıtlarının incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca söz konusu sağlayıcı oyunlarında yaşanan bu bağlantı sorunlarının kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Pinbahis Slotlarında Donma Ve Bağlantı Hataları Bedava Dönüş Haklarımı Engelliyor

Polat
31 Mayıs 20:3764

"Pinbahis sitesinde Pragmatic Play ve NetEnt sağlayıcılarına ait slot oyunlarında tam Free Spin moduna geçerken yaşanan donmalar, bağlantı hataları ve buna bağlı olarak haklarımın eksilmesi/kazançlarımın yansımaması üzerine bir şikayet kaydı oluşturmuştum. Şikayetimin ardından Pinbahis casino teknik ekibi ve ilgili oyun sağlayıcılarının yetkilileri koordineli bir inceleme başlattı. Oyun geçmişim (LOG kayıtları) saniye saniye geriye dönük incelendi. Yaşanan kopmaların altyapısal bir senkronizasyon hatasından kaynaklandığı tespit edildi ve sistem hatası yüzünden kaybolan Free Spin haklarım ile bu dönüşlerden doğan olası kazançlarım hesaplanarak bakiyeme eksiksiz bir şekilde iade edildi. Ayrıca oyun sunucularında gerekli optimizasyon güncellemelerinin yapıldığı bilgisi verildi. Kullanıcı mağduriyetini teknik verilerle inceleyip hakkımı tam anlamıyla teslim eden, casino altyapısındaki sorunu hızla gideren Pinbahis yönetimine ve teknik destek ekibine teşekkür ederim. Şu an oyunlara sorunsuz ve kesintisiz bir şekilde devam edebiliyorum."

1

Pinbahis'te Slot Oyunlarında Sürekli Siteden Atılma Ve Para Kaybı Sorunu

Gürkan
Gürkan
Pinbahis
17 Ekim 2025 21:56467

Pinbahis sitesinde slot oyunları oynarken sürekli olarak siteden atılıyorum. Oyun açık kalmaya devam ediyor fakat site b...

Pinbahis Sitesinde Slot Oyunları Donuyor Ve Destek Çözüm Sunmuyor

Bora
15 Ocak 00:32267

Pinbahis sitesinde son zamanlarda yaşanan teknik aksaklıklar nedeniyle oyun keyfim tamamen bitmiş durumda. Özellikle slo...