Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12100
(115 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pınar Su ve İçecek Müşteri Hizmetleri

102 Şikayet
12100
(115 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pınar Su Ve İçecek Karaman Bayisi Su Getirmiyor

profile
Ersen
30 Nisan 2023
222

Pınar Su Karaman ilindeki bayiden 6 ay önce uygulamadan sipariş verdiğimde su 3 gün boyunca gelmedi ve en sonunda araç arızası var dediler. Daha sonra bayiyi aradım ve uygulama üzerinden sipariş verirseniz daha çok beklerseniz bizi arayın bundan sonra dediler. Dün yine Karaman ilinden sipariş vermek...

Pınar Su Ve İçecek'ten Paramı İade İstiyorum

profile
Muzaffer
12 Nisan 2023
23

Pınar Su'dan 2 adet cam damacana satın aldım ancak hiçbir şekilde doğru dürüst şubeleri yok, damacanaları iade etmek istediğimizi söylüyoruz iade edemiyoruz müşteri hizmetlerini de 2 kez aradım iki farklı kişiyle görüştüm ikisi de birbirinden farklı şeyler söylüyorlar. Cam damacanaları iade edemiyo...

Pınar Su Ve İçecek'ten Paramı İade İstiyorum
Pınar Su Ve İçecek'ten Paramı İade İstiyorum
4
Çözüldü

Pınar Su Sipariş İptali

profile
Metin
12 Nisan 2023
58

"İlginiz için teşekkür ederim"

Pınar Su'dan 8.4.2023 te 17:12'de,1 damacana ve 12 adet 1,5 litre. Su siparişim oldu, damacana kapıma bırakıldı, 12 adet 1,5 litre su bırakılmadı. 11....

Pınar Su Ve İçecek Gecikmeli Teslim Ve Çözüm Üretemeyen Müşteri Hizmetleri

profile
Müşerref
25 Mart 2023
9

18 Mart 2023'de Pınar Su siparişi verdim. İki buçuk saat gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayilerin hizmetine müdahale edemediklerini söylediler. Peki biz hafta sonu susuz mu kalalım dediğimde yapacak bir şey olmadığını belirttiler. Aradan bir saat daha geçtikten sonra su getirildi ve çalış...

Pınar Su Ve İçecek Dalga Geçer Gibi Siparişi Geciktirdi

profile
Emre
21 Mart 2023
15

Pınar Su 20 Mart tarihinde saat 18:00 civarı sipariş verdim. 90 dakika içinde gelecek sanıyordum işim de vardı. Ama beklememe rağmen gelmedi. Hiç bilgi verilmedi. 21 Mart müşteri hizmetleri aradı. Suyunuz gelmiş olması lazım dedi gene gelmemişti. Saat 13:00 civarı Pınar Su arabası geldi. Ama karşı ...

5
Çözüldü

Pınar Su Tutarsız Fiyat Politikası

profile
Metin
06 Mart 2023
553

3.3.2023 tarihinde Pınar Su uygulamasından 12x1,5l su siparişim olmuştur. Bana 12x1l teslim edilmiştir. Anlaşıldığı üzere 6 l eksik teslim edilmiştir....

Pınar Su Ve İçecek Sıkıntısı

profile
Yılmaz
27 Şubat 2023
9

Pınar Su 0,5 ml lik pet şişeden yaklaşık 1 ay önce bir koli almıştım, suyun içme suyu olduğunu fark ettik. Müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen aktarma beklerken yüzüme kapandı. Pınar kalitesinden şüphem yoktu.. Pet şişe suyu aldığım yer Çorum enn gross markettir.

Pınar Su Ve İçecek Sürekli Yaşanan Gecikmeler

profile
Pınar
24 Şubat 2023
37

Son iki aydır sürekli yaşanan gecikmelerden dolayı üyeliğimizin iptalini bugün itibari ile gerçekleştirdik. Hizmet kalitesi 0 ve gerekli tüm yerlere şikayet edeceğimizi bildirmek isteriz. Su teslim etmek 4 gün sürmemeli. İşin en kötüsü lakayıt davranan müşteri hizmetleriniz.

Pınar Sızdıran Damacana Ortada Olmayan Müşteri Hizmetleri

profile
Selma
09 Şubat 2023
16

Pınar Su'dan dün verdiğimiz 2 damacana siparişte damacanaların ikisi de patlak çıktı, su sızdırıyor, müşteri hizmetleri ortada yok. Sorunumuzun çözülmesi için bulunduğumuz şehirde ilgili kimse yok. Bu durum damacanaların kontrol edilmediği, hatta temizlenmediği anlamına geliyor. Tam bir fiyasko.

Pınar Su Siparişimi Göndermiyor

profile
Erkan
24 Ocak 2023
6

24 aralıkta Bolu Merkez için 2 damacana su siparişi verdim bayi değişiyor diyerek ertelendi tekrar tekrar 1 aydır birilerine ulaşıp su siparişimi almaya çalışıyorum bölge şefi sizi arayacak dendi 9 ocakta hala arayacaklar sorunlarla kimse ilgilenmiyor şikayet hattı asla bağlanmıyor müşteri hizmetler...

1

Pınar Su Teslim Edemiyor!

profile
Doğukan
23 Ocak 2023
10

Pınar Su mobil uygulamasından 23.01.2023 saat 09.20 de su siparişi verdim mobil ödemesini de yaptım ve ben işe giderken çocuklarıma su geleceğini söyledim çocuklarım kesinlikle Çeşme suyu içmiyor. Eve geldim saat 20:00 da ve baktım damacana boş duruyor kızıma sorduğumda baba su gelmedi dedi Müşteri ...

Pınar Su Ve İçecek Asla Çözülemeyen Su Siparişlerim

profile
Melek
17 Ocak 2023
1

Bolu merkezde oturuyorum. Aylardır sorun yaşıyorum asla su gününde gelmiyor bayi değişecek diyorlar fakat o da değişmiyor maalesef. Şimdi de su yokmuş koskoca Pınar Su... Sana bu yakışmıyor müşteri hizmetlerin ise aşırı kötü hiçbir şeyi çözemiyorlar...

5
Çözüldü
profile
Miyase
12 Ocak 2023
561

"Sorunum çözüldü"

Miyase Şikayetini Yayından Kaldırdı

Pınar Su 10 Damacana Kampanyası Şikayeti

profile
Serhat
07 Ocak 2023
503

Pınar Su kampanyasından 10 damacana su satın aldım süreli olduğuna dair bir ibare herhangi bir yerde görmemiştim su sipariş etmek istediğimde süremin dolduğu söylendi 6 tane suyu alamadım müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde genel merkezden arayacaklarını söylediler 1 ayı aşkın süredir tarafım...

Pınar Su Ve İçecek Siparişimi Teslim Etmedi

profile
Mehmet
06 Ocak 2023
58

Pınar Su bayisinden damacana su sipariş etmemize rağmen bir türlü zamanında su getirilmiyor. Bugünkü 4. Siparişim olacak ve yine su saatler geçmesine rağmen getirilmedi. Daha önceki üç siparişimde de siparişim, sipariş ettiğim tarihin ertesi günü getirildi. O da müşteri hizmetleriyle konuşmak zorund...

1

Pınar Su Ve İçecek Online İşlemler!

profile
Evin
12 Aralık 2022
27

06 Aralık Pınar Su online sitesinde otomatik ödemede sorun oluştuğu için sisteme ödeme alınmadığını yazıp ama hesabımdan ücretin tahsil edildiği bilgisi verildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde [email protected] dekontun iletilmesini ve inceletileceği iletildi. Ama halen incelendikten sonra ...

1

Pınar Su Ve İçecek Su Depozite İadesi

profile
Jale
01 Aralık 2022
1.075

20 yıldan fazla müşterisi olduğum Pınar Su bu sabah müşteri hizmetleri cevabı ile şok etti. Bulunduğum yerde bayiliği kapanmış, ne bayi ne de genel merkez bayiliğin kapatılacağını haber vermek zahmetinde bulunmuyor. Ama başka şeyler için zırt zırt mesaj göndermeyi bilirler. Bu sabah depozito iadesi ...

3

Pınar Su Siparişimi Teslim Etmiyor

profile
Zafer
23 Kasım 2022
73

Pınar Su'dan 19.11.2022 Cumartesi günü vermiş olduğum siparişim eksik geldi. Ellerinde 1,5 litre su kalmadığı için Pazartesi günü getirileceği söylendi. 4 veya 5 kere müşteri hizmetlerini aradım. Her aramamda benzer cevapları veren bir müşteri hizmetiyle devamlı görüşme durumunda kalıyorum ve sipari...

Pınar Su Ve İçecek Pişmanlıktır

profile
Murat
20 Kasım 2022
22

Pinar su yani yasam pınarım cam damacana suya pinar kalitesidir diye yaklaşık 6 ay önce almaya başladık. Ama pinar markasına yakışmayacak şekilde müşteri hizmetleri. Bir de ne bayisi olduğu belli olmayan bir bayi ile çalışıyor. Başakşehir'de ne suyu zamanında getiriyorlar bırakın zamanında getirmeyi...

3

Pınar Su ve İçecek Su Cam Damacana Teslimatı Gecikmesi

profile
Osman
27 Eylül 2022
496

27/09/2022 tarihinde saat 09.15'de Pınar Su online sayfasından iki adet cam damacana su siparişi verdim kart ile ödeyerek. Ancak çok geciktiği için saat 13.06 da müşteri hizmetlerini aradım ileteceklerini söylediler. 14.35'de tekrar aradım cam damacana temini bekleniyor dediler, 15.59'da üçüncü aray...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Pınar Su ve İçecek 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
Marka Karnesini Gör