Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12100
(115 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pınar Su ve İçecek Müşteri Hizmetleri

102 Şikayet
12100
(115 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pınar Su Ve İçecek Teslimat Konusunda Sorun Yaşıyorum

profile
Burcu
12 Ağustos 2023
123

Pinar su'dan 8 Ağustos akşamı iki damacana su siparişi verdim. Ödemesi toplu olarak yapılmış olan. 9 Ağustos sabah 10 da teslim edilmesi gerekiyordu. O günden beri arıyorum ama asla kimse ilgilenmiyor. Müşteri hizmetlerine de şikayet oluşturdum her gün hem de. Bugün geleceğini iletmişlerdi ama yok....

2

Pınar Su Müşterilerini Mağdur Ediyor!

profile
Merve
05 Ağustos 2023
123

Pınar Su sisteminden geçtiğim damacana su siparişi 2 gündür teslim edilmiyor. Bayiyi aradığımda elinde Pınar Su olmadığını ve 2 gün daha beklememi söyledi. Ücretini ödediğim su teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleri sadece kayıt alıyor ve asla çözüm sağlamıyor. Farklı markaya geçsem de fark ödemem ger...

Pınar Su Müşterilerini Mağdur Ediyor!

Pınar Su Ve İçecek Bodrum'da Hizmet Veremiyor!

profile
Ahmet
04 Ağustos 2023
85

Pınar Su ile sorunumu bir türlü çözemiyorum. Uygulama üzerinden verdiğim siparişleri teslim etsinler diye defalarca telefonla aramak zorunda kalıyorum, 29.07.2023 saat 12:44'te verdiğim sipariş 31.07.2023 saat 19:00 sularında ancak geldi! Müşteri hizmetlerini defalarca aradım sürekli "aciliyetini ba...

Pınar Su İlgisizlik Ve Sorumsuzluk Had Safhada!

profile
Piyanist
03 Ağustos 2023
87

Yıllardır Pınar suyun 19 litrelik damacanası kullanmaktayız. Kış yaz fark etmeksizin devamlı kullanmaktaydık ancak son bir ay önce siparişlerim müşterisi olduğumuz aksama başladı. Sonrasında bayi telefonu cevap vermemeye başladı. Akabinde müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, sipariş oluşturdum a...

1

Pınar Parasını Ödediğin Suyu Alamamak

profile
Gökcan
02 Ağustos 2023
66

02.08.2023'de saat:10.08'de uygulama üzerinden 1 adet su siparişi verdim. Saat 18.13'de bayiyi aradım suyu getirmeyeceklerini söyledi, Pınar Su ile artık çalışmadığını söyledi. Müşteri hizmetlerinizi aradım şubeyle anlaşmalarının olduğunu suyun geleceğini söyledi. 18.56'da müşteri hizmetleri aradı, ...

Pınar Su Siparişleri Neden Gelmiyor

profile
Ahmet
25 Temmuz 2023
81

Pınar Su ile sorunumu bir türlü çözemiyorum. Uygulama üzerinden verdiğim siparişleri teslim etsinler diye defalarca telefonla aramak zorunda kalıyorum, 24.07.2023 saat 13:00'de verdiğim sipariş bugün 25.07.2023 saat 18:10 itibariyle hala gelmedi! Müşteri hizmetlerini defalarca aradım sürekli "aciliy...

Pınar Su ve İçecek İstanbul Ataşehir'de Su Sorunu

profile
Seyda
08 Temmuz 2023
72

İstanbul Ataşehir'de yaşıyoruz. Uzunca bir süredir su tedarikinde sıkıntı yaşıyoruz. Müşteri hizmetleri her seferinde form oluşturuyor. Şikayetimizi dinleyip kapatıyor ama bu çözüm değil. Bugün sabah 8.45'te verdiğimiz su saat 19'da hala gelmemişti. Tüm bu mağduriyetlere karşı bugüne kadar bir kişi ...

Pınar Su Merkez Ve Kuşadası Bayinin İş Bilmezliği

profile
Berna
08 Temmuz 2023
72

Pınar Su müşteri hizmetlerinden Kuşadası için verdiğim her siparişte sorun yaşıyorum. Hem Pınar Su merkez hem de Kuşadası bayisinde sıkıntı var. Geçenlerde verdiğim sipariş 4 gün sonra getirildi. Başka bir gün sabah verdiğim sipariş gece 24 de getirildi. Bugünde acil notuyla verdiğim sipariş 3 saat...

1

Pınar Su Teslimatı Yapılmıyor

profile
Ezgi
07 Temmuz 2023
83

Pınar Su kullanıyorum uzun zamandır. Damacanayı kapının önüne koyup ödemesini yapıyorum mesai saatleri içerisinde her zaman. Son birkaç sipariş sürecinde sürekli suyu ertesi gün getiriyorlar, gününde gelmiyor asla. Dün yine sipariş verdim saat 15:00 gibi. Su tabi ki gelmedi ve az önce kontrol ettim ...

Pınar Su Siparişim Gelmedi Ve Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor!

profile
Nigar
04 Temmuz 2023
136

Afyon Pınar Su için 3.7.2023 tarihinde sabah 10.57'de sipariş verdim ve 2 damacana su, bütün gün gelmedi. 4449900 numarasını defalarca kez aramama rağmen bant kaydı çıkıyor ve muhatap bulamıyorum. 4.7.2023 tarihinde de defalarca kez aradım yine muhatap yok.

Pınar Su Ve İçecek Teslim Edilmeyen Damacanalar

profile
Liz
03 Temmuz 2023
71

Pınar Su'dan 10'lu damacana paketi aldım. 1 Temmuz'da 2 damacana su siparişi verdim. Bugün ayın 3'ü, suları hala teslim etmediler. Teslim edilmeyen suları sistemde teslim edildi olarak güncellediler. Evde kameralarımız var. Müşteri hizmetlerini 2 kere aradım, aciliyet belirttim. Ancak hala sularımı...

Pınar Suyumuzu Teslim Etmedi

profile
Gamze
30 Haziran 2023
119

30.06.2023 tarihinde sabah saat 11:02'de vermiş olduğum su siparişi akşam saat 20:31 itibarıyla hala teslim edilmedi. 14:01'de müşteri hizmetlerini aradım, yoğunluk var gün içinde teslim edilecek dedi. Az önce yine müşteri hizmetlerini aradım, bayii mesai saatleri dışında, şu an hizmet verememektedi...

Pınar Suyumuzu Teslim Etmedi
Pınar Suyumuzu Teslim Etmedi

Afyonkarahisar'da Pınar Su Aboneliği Mi Asla

profile
Hakan
26 Haziran 2023
182

Afyonkarahisar'da Pınar Su aboneliği yazıklar olsun ne firmanın kendinden haberi var ne de burada Pınar suyu dağıtan şirketin. Sabah 9:30 su siparişi ettik saat 4:10 su hala yok ve müşteri hizmetleri ile 3 ker konuştum kayıt açtılar ve hala sonuç yok Afyondaki dağıtıcı artık hizmet vermiyoruz diyor ...

1

3 Günde Su Siparişi Getiremeyen Pınar Su!

profile
Dilan
22 Haziran 2023
149

21.06.23 tarihinde Pınar Su uygulaması üzerinden 19L su siparişi verdim. Ancak suyum gelmeyince Bahçesaray anlaşmalı bayisi ile konuştuğumda, bizim Pınar Su ile anlaşmamız bittiği için suyu teslim etmeyeceklerini söylediler. Ben de Pınar Su müşteri hizmetlerine ulaştım. Durumu açıkladım ve acil suya...

3 Günde Su Siparişi Getiremeyen Pınar Su!

Pınar Su İnsanı Susuz Bırakır

profile
Selen
20 Haziran 2023
160

Saat 16:30'da verdiğim su siparişim saat 19:30 oldu hala yok. 2 defa müşteri hizmetlerini aradığımda suyunuz kesinlikle bugün teslim edilecek dendi şu an saat 20:48 ve müşteri hizmetlerini aradığımda bayinin çalışma saatleri dışında olduğunu ve suyun yarın teslim edileceğini söylüyor. Buca/Şirinye...

1

Pınar Su Ve İçecek Adil Olmayan Uygulama, Nezaketsiz Müşteri Temsilcisi

profile
Nafi
17 Haziran 2023
145

16.06.2023 tarihinde Pınar Yaşam pınarım Uygulaması üzerinden su siparişi verdim. Sistemde belirtilen süre dolunca müşteri hizmetlerini aradım, bana siparişin önce olmadığı sonrada bir sebepten dolayı iptal edildiği söylendi. Bana da kesinlikle iptal ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. Sebebini sord...

Pınar Su Depozito Vermiyor!

profile
Mehtap
08 Haziran 2023
106

Yaklaşık 5 aydır cam damacanamı iade etmek istediğimi Pınar Su müşteri hizmetlerine iletiyorum ancak geri dönüş alamıyorum. En son iki ay önce bayide para olmadığı için geri alamayacaklarını söylediler ancak müşteri olarak bu kısım beni ilgilendirmiyor. Pınar Su'yu gereken her yere şikayet edeceğim.

1

Pınar Su Ve İçecek Siparişin Teslim Edilmemesi

profile
Emre
31 Mayıs 2023
240

Pınar Su mobil uygulamadan 31.05.2023 saat 16:32'de verdiğim sipariş müşteri hizmetlerini 3 kere aramama ve 1 yaşındaki bebeğime mama hazırlamam gerektiğini belirtmeme rağmen teslim edilmedi. Her aramada bayi ile iletişime geçildiği ve acil olduğu bildirildiği söylendi ama gereği yapılmadı.

Pınar Su Ve İçecek Teslim Etmediği 5 Damacana Su İçin Para İadesi İstiyorum

profile
Sedat
19 Mayıs 2023
33

Pınar Su firmasından aplikasyon uygulamasından 10'lu damacana su alımları yapıyordum. En son aldığım 10'lu paketimi şehir dışına çıktığım için bitiremedim. Kullanmak istediğimde 5 damacana su tarihi geçtiği için verilemeyeceğini söylediler. 2 kere müşteri hizmetlerine kayıt düştüm, döneceklerini sö...

profile
Damla
13 Haziran 2023
17
Damla Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Pınar Su ve İçecek 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
Marka Karnesini Gör