Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12100
(115 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pınar Su ve İçecek Müşteri Hizmetleri zaman

14 Şikayet
12100
(115 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pınar Su Teslimat Süresi Şikayeti (İzmir- Karşıyaka/i̇nönü Mah.)

profile
Nilay
16 Şubat
58

Pınar Su mobil uygulamasından verdiğim siparişlerin teslim süresi, sipariş esnasında tarafıma aktarılan ortalama 90 dakikanın çok üzerindedir. Bu sipariş teslim süresi bazı günler 4 saati geçmektedir. Bu durumu bayii çalışanı ile görüştüğümüzde aldığımız cevap Cumartesi ve Pazartesi günleri çok yoğu...

Pınar Su Teslimat Süresi Şikayeti (İzmir- Karşıyaka/i̇nönü Mah.)
1

Pınar Su ve İçecek Önceden Ödenen Ürüne İkinci Kez Ödeme Talebi

profile
Faruk
10 Şubat
458

Pınar sudan 15 litrelik cam damacana su siparişi verdik, ileri teslimat tarihli verilen sipariş içinde 415 TL kart ile ödeme yaptık, daha sonra teslimat saatini müşteri hizmetleri ile konuşarak 2 saat ileri saate çektik. Su bayisi suyu getirdi ve ödeme talep etti. Ödememizi yaptığımızı belirttiğimiz...

Pınar Su ve İçecek Damacana Depozito İadesi Sorunu

profile
Gizem
13 Ocak
117

Pinar su teslim etmediği siparişi edildi gösterip paramı iade etmediği için ve servisi kotu olduğu için başka markaya geçeceğim. Bendeki depozito ödeyerek aldığım damacanaları iade etmek istedim. Şu an damacana depozito bedeli 100 TL olmasına karşın bana 2019da aldığımı ve benim 8 TL ödediğimi iddia...

Pınar Su Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Efe
04 Aralık 2023
126

Pınar Su 19lt damaca su siparişimin 6.30 saat getirememe sorunu resmen şaka gibiler. İzmir Buca da burada kelimeleri telaffuz ederken yasaklıyor ama benim bayii için dile getirmek istediğimi anlasınlar gerçekten ayıp. 4449900 şikayet değerlendiremez. Firma bu konuda bir şey yapamaz bu sorunu kime ne...

1

Pınar Su Ön Ödemeli Kampanya Şikayeti

profile
Volkan
17 Eylül 2023
74

Ön ödemeli can damacana kampanyasından 10 adet cam su aldım. Edirne şubesinde cam damacana suyu çoğu zaman olmadığı için kullanmak istediğim haklarımdan yararlanamadım. Durumu müşteri hizmetlerini arayıp bildirmeme rağmen geri dönüş sağlamadılar ve bazı haklarım yandı. Zaten kullandığım diğer haklar...

1

Pınar Su Gelmiyor Ve İlgilenilmiyor

profile
Semih
22 Ağustos 2023
28

Pınar Su ile ne zaman su söylesem su teslimatı 4-6 saatleri buluyor. Bazen sipariş vermeme rağmen siparişlerimi getirmiyorlar. Bugün de sabah 08:10'da vermiş olduğum sipariş saat 16:18 olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini 3 kere aradım ve şikayet kaydı açtırdım fakat dönen olm...

2

Pınar Su Sipariş Problemi

profile
Neslihan
17 Ağustos 2023
120

08/07/2023 tarihinde Pınar suya online cam damacana su siparişi verdim. Ödemesini de online kredi kartı ile ödedim. Suyum bir hafta geçmesine rağmen gelmedi müşteri hizmetlerini aradığımda dönüş yapacaklarını söyleyip tekrar sipariş açtılar. Suyum yine gelmedi dönüşte yapmadılar. Daha sonra belki yi...

1

Pınar Su Teslimatı Yapılmıyor

profile
Ezgi
07 Temmuz 2023
83

Pınar Su kullanıyorum uzun zamandır. Damacanayı kapının önüne koyup ödemesini yapıyorum mesai saatleri içerisinde her zaman. Son birkaç sipariş sürecinde sürekli suyu ertesi gün getiriyorlar, gününde gelmiyor asla. Dün yine sipariş verdim saat 15:00 gibi. Su tabi ki gelmedi ve az önce kontrol ettim ...

1

Pınar Su Ve İçecek Adil Olmayan Uygulama, Nezaketsiz Müşteri Temsilcisi

profile
Nafi
17 Haziran 2023
145

16.06.2023 tarihinde Pınar Yaşam pınarım Uygulaması üzerinden su siparişi verdim. Sistemde belirtilen süre dolunca müşteri hizmetlerini aradım, bana siparişin önce olmadığı sonrada bir sebepten dolayı iptal edildiği söylendi. Bana da kesinlikle iptal ile ilgili bilgilendirme yapılmadı. Sebebini sord...

Pınar Su Ve İçecek Siparişim Hiçbir Zaman Aynı Gün İçerisinde Teslimat Yapmıyor

profile
Büşra
20 Mart 2022
1.007

Bugün sipariş vermiş olduğum Pınar Su siparişim elime ulaşmadı. Bu ikinci siparişim Pınar sudan. İkisinde de aynı problemi yaşadım. Uşak gibi küçük bir yerde şu siparişim 2 seferdir aynı gün içerisinde elime ulaşmıyor. Bir öncekinde de defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde şu elime 3 gün son...

Pınar Su Ve İçecek Siparişim Hiçbir Zaman Aynı Gün İçerisinde Teslimat Yapmıyor
1

Pınar Su ve İçecek Tedarik Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

profile
Sema
05 Mart 2022
1.036

Sabah saat 9:30’da Pınar Su'dan su sipariş ettik. Saatler geçmesine ve 2 kere aramamıza rağmen sürekli bizi oyaladılar. “Birazdan gelecek”, “Şu anda yoldalar” cevapları aldık ama aradan 12 saat geçti ve bir damacana su hala gelemedi. Madem böyle bir problem var, o zaman bizi yalan sözlerle oyalamak ...

1

Pınar Su Ve İçecek Teslimat Yapılmaması

profile
Selen
26 Temmuz 2021
952

İzmit merkezde yaşıyoruz. Pınar Su uygulamasından damacana suyu sabah 08:30'da istememize rağmen 12 saattir suyumuz gelmedi. Üstelik bu ilk değil daha önce bir gün sonra geldiği de oldu. Bu sefer müşteri hizmetlerini aradık aradan bir saatten fazla zaman geçti yine gelen giden yok. Müşteri hizmetler...

1

Pınar Su Ve İçecek İzmir Karabağlar Yeşilyurt Bayisinin Hizmet Verememesi

profile
Oğuzcan
05 Temmuz 2021
1.883

İzmir Karabağlar Pınar Su hizmeti veren Gürsu Firması ile sorun yaşıyorum. Pınar mobil uygulama üzerinden online ödeme işlemi yaparak su siparişi veriyorum. Maalesef Pınar Su firmasının franchising olarak isim hakkını alan İzmir Yeşilyurt Pınar Su bayisi Gürsu firması siparişleri 6 saat üzerinde gec...

1

Pınar Su Bandırma Çaresizliği

profile
Baha
19 Mart 2021
2.677

Uzun zamandır Bandırma'da Pınar Su kullanıyorum. Gıda markası olarak ta Pınar markası mutfağımın değişmez markası olmuştur. Ancak Pınar Su olarak Bandırmada ki organizasyonunuzu başarısız bulmakla birlikte bundan sonra değil evime apartmanıma girişini engellemek istiyorum. Su dağıtıcınız Hizmet se...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Pınar Su ve İçecek 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
Marka Karnesini Gör