Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
12100
(115 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pınar Su ve İçecek Müşteri Hizmetleri saat

44 Şikayet
12100
(115 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Pınar Su Teslimat Süresi Şikayeti (İzmir- Karşıyaka/i̇nönü Mah.)

profile
Nilay
16 Şubat
58

Pınar Su mobil uygulamasından verdiğim siparişlerin teslim süresi, sipariş esnasında tarafıma aktarılan ortalama 90 dakikanın çok üzerindedir. Bu sipariş teslim süresi bazı günler 4 saati geçmektedir. Bu durumu bayii çalışanı ile görüştüğümüzde aldığımız cevap Cumartesi ve Pazartesi günleri çok yoğu...

Pınar Su Teslimat Süresi Şikayeti (İzmir- Karşıyaka/i̇nönü Mah.)
1

Pınar Su ve İçecek Önceden Ödenen Ürüne İkinci Kez Ödeme Talebi

profile
Faruk
10 Şubat
458

Pınar sudan 15 litrelik cam damacana su siparişi verdik, ileri teslimat tarihli verilen sipariş içinde 415 TL kart ile ödeme yaptık, daha sonra teslimat saatini müşteri hizmetleri ile konuşarak 2 saat ileri saate çektik. Su bayisi suyu getirdi ve ödeme talep etti. Ödememizi yaptığımızı belirttiğimiz...

Pınar Su Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Efe
04 Aralık 2023
126

Pınar Su 19lt damaca su siparişimin 6.30 saat getirememe sorunu resmen şaka gibiler. İzmir Buca da burada kelimeleri telaffuz ederken yasaklıyor ama benim bayii için dile getirmek istediğimi anlasınlar gerçekten ayıp. 4449900 şikayet değerlendiremez. Firma bu konuda bir şey yapamaz bu sorunu kime ne...

1

Her Defasında Saatlerce Teslim Edilmeyen Pınar Su Siparişleri

profile
Oğuzhan
20 Kasım 2023
96

Hemen her siparişim aşırı gecikme ile teslim ediliyor. Bir defa yoğunluk olur anlarım beş keresinde olur anlarım on kez olur anlarım ama hemen her siparişim 5 - 6 saat sonra teslim ediliyor. Uygulamanız üzerinden online sipariş veriyorum ancak siparişim saatlerce gelmediği için 444 9 900 müşteri hiz...

Pınar Su ve İçecek Müşteri Hizmetleri Şaka Gibi

profile
Ersin
07 Kasım 2023
79

Pınar Su müşteri hizmetleriyle G** N****'la konuştum. Biz saat 7 buçukta suyu sipariş ettiğimizi ve suyumuz yok diye söyledim ve sadece evet diye tepki verildi. Yani bana normal bir tepki verse 'anlıyorum sizi bey efendi. Biraz daha acele etsin, bir bayıla illetirim daha' gibi bir cevap beklerdim, a...

Pınar Su Ve İçecek  Teslimat Sorunu

profile
Mehmet
15 Eylül 2023
413

Pınar Su 12.09.2023 de sipariş veriyorum. Saat 16:50 de 14.09.2023 de 2 gün geçmesine rağmen Teslimat gerçekleşmedi. Nedeni sorduğumda hem bayi hem müşteri hizmetleri gerçekleşecek diyor. Sabah saat 10:30 civarı bana söyleniyor. Akşam saat 17:00 gibi bir daha arıyorum. Söylüyorum aynı şeyler tekrar ...

1

Pınar Su ve İçecek Bursa İnegöl Bayisinden Sipariş Sorunu

profile
Çetin
09 Eylül 2023
69

Bursa İnegöl bayisinden sürekli siparişin ulaşması konusunda sorun yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirsek de ne yazık ki bir sonuç alamadık. Bugün ise saat 13:30 da sipariş vermeme rağmen saat 19:00 olmasına rağmen sipariş teslim edilmedi. Tarafımıza da hiçbir bilgi dönüş yapıl...

Pinar Su Siparişimi Getirmeyip Bilgilendirme Bile Yapmıyorlar

profile
Hanife
31 Ağustos 2023
57

Pazartesi arkadaşım su siparişi verdi. İptal edildi. Sebepsiz yere ve bilgilendirilmedi olabilir. İnsanlık hali dedim dün ben sipariş verdim 3 kere müşteri hizmetlerini aradım siparişim bugün saat 5 civarı iptal edilmiş yine bilgi verilmeden ürün kalmadığı için iptal edildiği söylendi. Müşteri hizme...

1

Pınar Su Ve İçecek Online Sipariş Problemi

profile
Çağdaş
26 Ağustos 2023
71

Bandırma' da yaşıyorum ve Pınar Su online dan 25 Ağustos ta saat 17 civarı vermiş olduğum sipariş akşam saat 20.00da iptal edildi. Evde olmama rağmen olmadığım girilmiş. Sipariş izle sistemine baktığımda araç mahalleme hiç gelmedi. Ertesi gün tekrar verdim. Sipariş daha elime ulaşmadan iki defa müş...

pinar-su-ve-icecek-online-siparis-problemi-2.jpg
pinar-su-ve-icecek-online-siparis-problemi-1.jpg
1

Pınar Su Gelmiyor Ve İlgilenilmiyor

profile
Semih
22 Ağustos 2023
28

Pınar Su ile ne zaman su söylesem su teslimatı 4-6 saatleri buluyor. Bazen sipariş vermeme rağmen siparişlerimi getirmiyorlar. Bugün de sabah 08:10'da vermiş olduğum sipariş saat 16:18 olmasına rağmen halen teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini 3 kere aradım ve şikayet kaydı açtırdım fakat dönen olm...

1

Pınar Su Ve İçecek Fethiye Şubesi Su Getirmiyor Mağdur Ediyor

profile
Çiğdem
21 Ağustos 2023
245

Fethiye Pınar Su firmasının mobil uygulamasından kredi kartımla ödemesini peşin yaparak 12.45'te damacana su söyledim. Saat 17.00'e kadar bekledim, gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Dağıtımda olduğu bölgedeki yoğunluktan kaynaklandığı söylendi. Gelmedi, saat 18.20'de tekrar aradım, yine aynı c...

Pınar Su Ve İçecek Bodrum'da Hizmet Veremiyor!

profile
Ahmet
04 Ağustos 2023
85

Pınar Su ile sorunumu bir türlü çözemiyorum. Uygulama üzerinden verdiğim siparişleri teslim etsinler diye defalarca telefonla aramak zorunda kalıyorum, 29.07.2023 saat 12:44'te verdiğim sipariş 31.07.2023 saat 19:00 sularında ancak geldi! Müşteri hizmetlerini defalarca aradım sürekli "aciliyetini ba...

1

Pınar Parasını Ödediğin Suyu Alamamak

profile
Gökcan
02 Ağustos 2023
66

02.08.2023'de saat:10.08'de uygulama üzerinden 1 adet su siparişi verdim. Saat 18.13'de bayiyi aradım suyu getirmeyeceklerini söyledi, Pınar Su ile artık çalışmadığını söyledi. Müşteri hizmetlerinizi aradım şubeyle anlaşmalarının olduğunu suyun geleceğini söyledi. 18.56'da müşteri hizmetleri aradı, ...

Pınar Su Siparişleri Neden Gelmiyor

profile
Ahmet
25 Temmuz 2023
81

Pınar Su ile sorunumu bir türlü çözemiyorum. Uygulama üzerinden verdiğim siparişleri teslim etsinler diye defalarca telefonla aramak zorunda kalıyorum, 24.07.2023 saat 13:00'de verdiğim sipariş bugün 25.07.2023 saat 18:10 itibariyle hala gelmedi! Müşteri hizmetlerini defalarca aradım sürekli "aciliy...

Pınar Su ve İçecek İstanbul Ataşehir'de Su Sorunu

profile
Seyda
08 Temmuz 2023
72

İstanbul Ataşehir'de yaşıyoruz. Uzunca bir süredir su tedarikinde sıkıntı yaşıyoruz. Müşteri hizmetleri her seferinde form oluşturuyor. Şikayetimizi dinleyip kapatıyor ama bu çözüm değil. Bugün sabah 8.45'te verdiğimiz su saat 19'da hala gelmemişti. Tüm bu mağduriyetlere karşı bugüne kadar bir kişi ...

Pınar Su Merkez Ve Kuşadası Bayinin İş Bilmezliği

profile
Berna
08 Temmuz 2023
72

Pınar Su müşteri hizmetlerinden Kuşadası için verdiğim her siparişte sorun yaşıyorum. Hem Pınar Su merkez hem de Kuşadası bayisinde sıkıntı var. Geçenlerde verdiğim sipariş 4 gün sonra getirildi. Başka bir gün sabah verdiğim sipariş gece 24 de getirildi. Bugünde acil notuyla verdiğim sipariş 3 saat...

1

Pınar Su Teslimatı Yapılmıyor

profile
Ezgi
07 Temmuz 2023
83

Pınar Su kullanıyorum uzun zamandır. Damacanayı kapının önüne koyup ödemesini yapıyorum mesai saatleri içerisinde her zaman. Son birkaç sipariş sürecinde sürekli suyu ertesi gün getiriyorlar, gününde gelmiyor asla. Dün yine sipariş verdim saat 15:00 gibi. Su tabi ki gelmedi ve az önce kontrol ettim ...

Pınar Suyumuzu Teslim Etmedi

profile
Gamze
30 Haziran 2023
119

30.06.2023 tarihinde sabah saat 11:02'de vermiş olduğum su siparişi akşam saat 20:31 itibarıyla hala teslim edilmedi. 14:01'de müşteri hizmetlerini aradım, yoğunluk var gün içinde teslim edilecek dedi. Az önce yine müşteri hizmetlerini aradım, bayii mesai saatleri dışında, şu an hizmet verememektedi...

Pınar Suyumuzu Teslim Etmedi
Pınar Suyumuzu Teslim Etmedi

Afyonkarahisar'da Pınar Su Aboneliği Mi Asla

profile
Hakan
26 Haziran 2023
182

Afyonkarahisar'da Pınar Su aboneliği yazıklar olsun ne firmanın kendinden haberi var ne de burada Pınar suyu dağıtan şirketin. Sabah 9:30 su siparişi ettik saat 4:10 su hala yok ve müşteri hizmetleri ile 3 ker konuştum kayıt açtılar ve hala sonuç yok Afyondaki dağıtıcı artık hizmet vermiyoruz diyor ...

1

3 Günde Su Siparişi Getiremeyen Pınar Su!

profile
Dilan
22 Haziran 2023
149

21.06.23 tarihinde Pınar Su uygulaması üzerinden 19L su siparişi verdim. Ancak suyum gelmeyince Bahçesaray anlaşmalı bayisi ile konuştuğumda, bizim Pınar Su ile anlaşmamız bittiği için suyu teslim etmeyeceklerini söylediler. Ben de Pınar Su müşteri hizmetlerine ulaştım. Durumu açıkladım ve acil suya...

3 Günde Su Siparişi Getiremeyen Pınar Su!

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Pınar Su ve İçecek 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %69
Marka Karnesini Gör