Toplam çözüm sayısı
..
Pınar Su ve İçecek ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

Pınar Su Ve İçecek Su Siparişim 3 Saat Sonra Geliyor!

557görüntüleme
Merve
Merve 04 Ağustos 2021 19:31

Su siparişlerim sürekli geç geliyor 3 saat su bekliyorum gelsin diye abartmıyorum inanın ki artık yeter! Bu problemi hemen çözmenizi istiyorum. Yetiştiremiyorsanız destek eleman almanızı öneriyorum! Suyumu hemen getirin hemen! Mağdur durumdayım! Bundan sonda hiçbir şekilde size sipariş vermeyeceğim. Çok geç 3 saat sonra getiriyorlar suyu! Bilindik bir markanın böylesine umursamaz, müşteriyi bu şekilde zor durumda bırakmanız hiç hoş değil. Bilginize.

Pınar Su ve İçecek Logo
Pınar Su ve İçecek05 Ağustos 2021 15:32

Değerli tüketicimiz, markamız adına ilettiğiniz konu ile ilgili sizinle görüşebilmek ve daha aydınlatıcı bilgi verebilmek istiyoruz. Bizlere, 444 99 00 no’lu Pınar Su ve İçecek Çağrı Merkezi’nden, www.pinarsu.com.tr web sitesinden ya da [email protected] adresinden ulaşmanızı rica eder sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Pınar Su ve İçecek

Merve
Merve05 Ağustos 2021 15:55

Pınar Su! Siparişimi 3 saat geç getirdiniz diye şikayet ediyorum. Bu sefer hiç getirmediniz. Sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim! Beni böyle mağdur durumda bırakmaya hakkınız yok!

Pınar Su ve İçecek Logo
Pınar Su ve İçecek05 Ağustos 2021 16:23

Değerli tüketicimiz, markamız adına ilettiğiniz konu ile ilgili sizinle görüşebilmek ve daha aydınlatıcı bilgi verebilmek istiyoruz. Bizlere, 444 99 00 no’lu Pınar Su ve İçecek Çağrı Merkezi’nden, www.pinarsu.com.tr web sitesinden ya da [email protected] adresinden ulaşmanızı rica eder sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Pınar Su ve İçecek

2 Yorum

Zarife
Zarife05 Ağustos 2021 13:24
 

3 saat değil 5 saatte geliyordu 30 saat oldu şanslısınız

Merve
Merve05 Ağustos 2021 15:58
 

3 saat geç getiriyorlar diye şikayet ediyorum. Bu sefer Hiç getirmediler.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Başka bir su firmasına ait araç kazaya karışınca site içine araç girişi yasaklandı. Pınar Su firması teslimat yapamayacağını söyleyince site yönetimine bilgi verdim, diğer firmalarda sorun olmadığını Pınar suyunda aynı şekilde yapabileceğini belirtti. Pınar Su bayii hiçbir bilgi vermeden önce teslim...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Verilen sipariş 3 saat geçmesine rağmen gelmedi ve yoğunluk var diye 3saat sonra bilgi veriliyor tabi iki kez arandıktan müşteri hizmetleri sonra. Nasıl bir yoğunluktur ki 3 saat boyunca su gelmiyor. Müşteri hizmetleri, hız, sipariş süreci takibi çok kötü durumda.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Pınar Su 'dan kendim ve annemlerin evi için cumartesi günü mobil uygulama üzerinden peşin ödeyerek sipariş etmiş olduğum suyumu, her iki evimize de çarşamba gününe kadar her gün aramama rağmen getirmedi. Üstüne üstlük her aramamda gün içi gelecek sizle iletişime geçilecek demelerine rağmen ne iletiş...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Aralık 2021 13:07

11.12.2021 tarihinde saat 18.30'da Pınar Su uygulamasından 1 adet damacana sipariş verdim. Sipariş verdiğim sürenin ileri saatlerinde her saat başı 3 kere aradım müşteri hizmetleri bana hemen teslim edilecek gibi gibi şeyler söyledi ve ben evden çıkmayıp dışarıda gezme hakkım varken evde beklemeye m...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Kasım 2021 00:41

Pınar Su, uygulama üzerinden 31.10.21 tarihinde sipariş ettiğim 74, -tl tutarındaki cam damacana su siparişimi önce günlerce bekletti, sonra da bölgede cam damacana satışımız yok diyerek iptal etti. Defalarca aramış olmama rağmen ve her seferinde ödemiş olduğum ücretin en geç 3 ila 5 gün arasında ka...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 12:23

Ankara kolejdeki evime Pınar Su uygulaması üzerinden saat 13.30 civarı 1 damacana su siparişi verdim ve online ödeme yaptım. Evim çok merkezi olmasına rağmen akşama kadar su gelmedi sistemde teslim edildi gösteriyor. 4449900 müşteri hizmetlerini aradım bana şimdi şubeye haber veriyoruz ve acil oldu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Kasım 2021 14:44

Pınar cam damacana dan sipariş veriyorduk uzun bir süredir. Taşınınca taşındığımız yere suları 2 gün sonra getirmeye başladı. Daha sonraki hiç getirmedi ve bir arama zahmetinde bile bulunmadılar. Tek sorunda bu değil. Biz 2 damacana aldık depozitolu. Aradık gelin damacanaları alın paramızı verin diy...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 17:59

Aksu ticarete sabahleyin saat 10.00'da şu siparişi verdim saat 13'te Aksu ticareti aradım dışarıda isim var suyun gelmediğini söyledim hemen yönlendiriyorum dediler yine gelmedi ben şu bidonlarını ve parayı kapının önüne koydum dışarıya çıktım saat 17'de eve geldim hala şu gelmemiş saat 17.30'da ben...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ekim 2021 17:57

Yaklaşık 4-5 aydır Pınar Su kullanıyorum. Fakat bayii her sipariş verişimde evde bulamadık diye siparişimi iptal ediyor ve haber dahi vermiyor. Tekrar uygulamaya baktığımda ancak görüyorum. Arayıp sorduğumda ise evde bulamadıklarını iletiyorlar. Halbuki eşimle Home ofis çalışıyoruz ve duymamak mümkü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Eylül 2021 20:00

Pınar Su uygulamasından öğleden sonra şu siparişi veriyoruz ve Bursa/Özlüce 'de bulunan bayiden o gün şu gelmiyor. Bayiniz süre konusunda tutarlı olamıyor. Seçeneklerde de 45 dakika özelliğini niye koyuyorsunuz? Su markamızı bu geç kalmalar yüzünden değiştireceğiz.

Devamını oku