to read complaints and reviews, or file yours. 
05.11.2025 günü saat 15.45 civarında Pınar Su uygulamasından Adana/Çukurova ilçesi 100. Yıl Mahallesi adresime damacana su siparişi verdim. Siparişimin ardından yaklaşık yarım saat bekledim ve 16.23’te “Yanlış ürün sipariş ettiğiniz için siparişiniz iptal edilmiştir” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine Pınar Su’nun WhatsApp hattına yazıp neden böyle bir şey olduğunu sordum. Oradan da bir süre yanıt bekledim ve bu kez bulunduğum bölgeye hizmet verilmediği söylendi.
Adana’nın en merkezi ilçesinde, 100. Yıl Mahallesi’nde yaşıyorum ve bu tür çelişkili açıklamalarla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Siparişlerimde herhangi bir ödeme yapmadım, nakit ödeme seçmiştim. İlk defa Pınar Su’dan sipariş vermek istemiştim ancak yaşadığım bu süreç nedeniyle uygulamayı sildim ve tekrar sipariş vermeyi düşünmüyorum.
Yetkililerden, siparişimin neden iptal edildiğine dair açık ve net bir açıklama bekliyorum. Farklı gerekçeler sunulmasının sebebini öğrenmek istiyorum.
Pınar Su mobil uygulamasından 21.03.2025 (Cuma) günü saat 10:40 da sipariş verdiğim damacana su akşam saat 18:10 da geldi. Tek seferlik gibi gözüken gecikme gibi gözükse de 3 hafta yaşanan ikinci gecikme oldu ve ben her seferinden kendim dışarıdan su almak zorunda kaldım. 21.03.2025 tarihinde verdiğ...
4 Kasım 2025 tarihinde saat 17.42’de Pınar Su uygulaması üzerinden Antalya Muratpaşa adresime 2 adet 19 litrelik damacana su siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, saat 19.00’da müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin teslim edilemeyeceğini öğrendim. Görüşme sırasında...
Bugün saat 15:30 sularında Pınar mobil uygulaması üzerinden evime damacana su siparişi verdim. Uzun zamandır tercih ettiğimiz bir marka olmanız sebebiyle suyun kalitesinden memnuniyet duymamıza rağmen, teslimat sürecinde yaşadığımız sistematik aksaklıkları artık göz ardı edemeyeceğimi ifade etmek is...
04.09.2025 tarihinde Konya/Selçuklu bölgesinde Yaşam Pınarım’dan sabah 8.30’da damacana su siparişi verdim. Siparişim gün boyunca teslim edilmedi. Bayi tarafından aranıp “hemen göndereceğim” denilmesine rağmen, saat 20.30 olmasına rağmen su hala gelmedi. Bayiyi aradığımda ise telefonum kapatıldı, ba...
24.03.2025 tarihinde Pınar Su uygulamasından ç 5 damacana su siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bilgi verdik diyorlar ama hala bekliyorum. Parasını ödediğim suyu getirmiyorlar….
Yorumlar