İki Kat Çekilen Tutar Geri Ödenmedi

8 Aralık 2025 tarihinde Pınar Su’dan 10’lu damacana kampanya paketini satın almak için 1304 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak ödeme sırasında aynı tutar kartımdan iki kez çekildi. Bu durum üzerine fazladan çekilen tutarın iadesi için müşteri hizmetleri ile iki kez görüştüm, dijital slip ve işlem bilgilerim de mevcut olmasına rağmen aradan yaklaşık 4 hafta geçmesine karşın fazla çekilen 1304 TL tarafıma iade edilmedi.
İzmir Buca’da ikamet ediyorum ve bu süreçte mağdur edildim. Kartımdan fazla çekilen 1304 TL’nin hiçbir bahane üretilmeden, gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sevgili Kemal N., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz en kısa süre içinde sizlere ulaşım sağlayarak yardımcı olacaktır. Sevgilerimizle, Pınar Su ve İçecek
Sevgili Kemal N., Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz konuyla ilgili olarak çağrı merkezimiz aracılığıyla sizlere ulaşılmış ve çözüm sağlanmıştır. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konu var ise bizlere 08:00-20:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Sevgilerimizle,





