30 Ocak 2014

Pınar Su 4 Saati Geçti Ama Sipariş Anca Geldi

Bu kadar amatör bir firma olamaz. Android uygulaması üzerinden siparişimi gerçekleştirdim saat 18:10'da. Üzerinden 2 saat geçmesinin üzerinden su gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım suyun gelmediğini belirttim. Hemen ilgileneceklerini ilettiler. Daha sonra üzerinden tekrar 1 saat geçti Başakşehir şubesini aradım siparişim neden gelmediğini sordum sipariş 1 saat önce verilmiş dediler.

Oysaki ben siparişimi 16:10 da vermiştim. Müşteri hizmetleri ile bayi birbirini suçlayıp durdular. Siparişim 4. saatte geldi ve kabul etmedim. Geri gönderdim artık bu amatör firma ile uğraşmak istemiyorum. Bu olay daha önce de birçok kez tekrarlandı.

Hasan 609 Okunma

Cevaplar

  • Pınar Su Temsilcisi13 Mart 2014

    Sayın Yetkili, H.F.'ye ait şikayeti tarafımıza ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sayın H.F. ile konu hakkında görüşülmüş olup kendisine bilgi verilmiştir. Bilgilerinize, Saygılarımızla Pınar İletişim Merkezi 444 76 27

  • Hasan 14 Şubat 2014

    Amatör bir firma. Satın almayın derim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön