Pimapen Camlar Yerinden Çıktı!

Durmuış Ali B. |

Yeni yaptırdığım villama üç kuruş pahalı olsun fakat iyi olsun diyerek Pimapen konfor takdırdım. Henüz montaj aşamasındayken çatı katındaki 4 pencerenin çift katlı camın arasında buğu olduğu için değişti. Montaj bittiğinde ise Mart 2016'da toplamda 7 camın buğulandığını taktırdığım Batuhan Mühendislik Milas yetkilileri gördü ve faturayı kesip cam firması ile iletişime geçtiklerini söyledi. O gündür bu gündür bizim camlar değişecek derken dün 31.08.2016 2 camın yerinden çıktığını ve düşmek üzere olduğunu görüp takan firmaya gittim. Allah'tan kimsenin başına düşmedi. Montaj yapan firma geldi ve konfor camların ayrıldığını ve dışa bakan camların tamamıyla çıktığını söyleyip can güvenliği için çıkan camları indirdiler. Montaj yapan firma cam firmasını, cam firması Pimapen'i ve montaj yapan firmayı suçluyor. Artık sabrım tükendi. Pimapen'de konuya el atmazsa hukuki süreç başlatacağım.

Etiketler :

Kalite - Deformasyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Durmuış Ali B.
    09 Eylül
    00:47

    Firma yetkilileri aradı ve sadece kasa ile ilgili aksaklıklarda yardımcı olcaklarını, camla ilgili hataları montaj yapan firma ve cam firmasının çözeceğini bildirdi. Boşuna bu kadar para verip Pimapen takdırmışız. Cam firmasını aradım cevap bile yok.ben cam firmasıyla değil Pimapen adına yetkili bayisiyle sözleşme yaptım. Düşünün 7 pencerenin camların dış yüzeydeki katları yerinden çıkmış ben hale durum düzelecek diye bekliyorum. Yağmur yağsa su girermi belli değil. Bayram sonuna kadar düzelmezse sözleşmem gereği pimapene hukuki süreç başlatacağım.benim cam firmasını arayıp da uğraşmam gerekmiyor. Pimapenin anlaştığı firmayla iletişime geçip durumu düzeltmesi gerekir.
    Saygılar.

  • 02 Eylül
    09:46

    Sn.

    Şikayetiniz ilgili departmana aktarılmıştır. En kısa sürede size yardımcı olunacaktır.

    Saygılarımızla,
    PİMAŞ A.Ş.