Pierre Cardin'den Aldığım Çantamın Dikişleri Sökülmeye Başladı!

Fatma A. |

1 yıl önce Torium YKM'den çanta aldım. Kaliteli ve garantili diye 300 TL verdim. Amacım uzun yıllar kullanmaktı. Arada sırada kullandığım çantanın üzerindeki şeritte ki iplikler atmaya, sökülmeye başladı. Bende YKM'ye götürdüm. Firmaya gönderdiler. 1 ay sonra sökülen ipliklerin bazılarını yakmışlar, bazılarını da üzerinden çift dikiş yapılmış.

Bu durumda şerit de yıpranma olmuş. Sonuç kötü. Ben itiraz edince mağaza müdürü geldi o da tadilatın çok başarısız ve kötü olduğunu söyledi, tekrar geri gönderdiler. 40 gün sonra tekrar aradılar yapacakları hiçbir şey yokmuş. Kabul etmem gerekiyormuş. İpliklerin sökülmesi benim hatam değil, kesinlikle kullanım hatası değil imalat hatası. Pierre Cardin'den şikayetçiyim.

Etiketler :

Dikiş Firma Personel Firma Tamir - Tadilat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 21 Ekim
    14:05

    Sayın İlgili,

    Müşterimize konu hakkında bilgi iletildi.

    Saygılarımızla,

    Pierre Cardin Müşteri Hizmetleri