11 Temmuz 2015
#3368959

Pierre Cardin Sıp0000103443 Nolu Siparişim Eksik Geldi

Pierre Cardin internet sitesinden 4 adet ayakkabı sipariş ettim. Siparişim geldiğinde 3 adet ayakkabı vardı. Maillerimi kontrol ettiğimde 1 ayakkabının iadesinin yapıldığını gördüm. Fakat satın aldığım ayakkabı ve numarası hala internet sitelerinde mevcuttu. Çağrı merkezini arayıp iadenin yapılmamasını ve ayakkabının gönderilmesini talep ettim. Böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylediler. Habersiz iade yapmak yerine mümkünse aynı ayakkabıyı daha sonra göndermek, mümkün değilse aynı fiyatta başka bir ayakkabı alma seçeneğini sunmalarını beklerdim. Açıkçası sürekli alışveriş yaptığım markanın bu tutumu hiç hoş olmadı.

Uğur Uğur 671 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Pierre Cardin Temsilcisi09 Kasım 2015

    Sayın İlgili, Konunun çözümü için müşterimiz ile iletişime geçilmiştir. Saygılarımızla, Pierre Cardin Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları