28 Eylül 2018
#10960592

Pierre Cardin Kampanya Bilgisi Sorunu!

27.09.2018 tarihinde İstanbul Maltepe Park AVM şubeniz de takım aldım. Ürün seçerken kampanya sorduğumda sadece %30 indirim olduğu söylendi ve seçtiğim ürünü aldım. Bugün internet sitesinde bakarken bir takım alana bir takım kampanyanızı gördüm ve çağrı merkezinize ulaştım görüşme yapmış olduğum sanırım nazlı hanım çok tatmin edici cevap vermediği için mağazanızı aradım ben dün alışveriş yaptığımı söylemeden internetteki kampanya mağazanız da geçerli mi dediğimde seçili ürünlerde evet dedi ancak dün akşam bana sadece %30 indirimden bahsedildi ve telefonda görüşme sırasında ben akşam ürün aldım deyince ölçü yoktur sezon farklıdır (bu arada alışveriş yaparken iki hanımefendi vardı ve başka şeylerle ilgilendi ben soru sordukça cevap aldım).


Ayrıca görüşme sırasında mağazadan ürün aldığımı söyleyince sezonun farklı olduğunu, ölçünün farklı olduğunu yani her yanlış cevapta başka bir şeyle geçiştirildim dilerseniz kayıtları dinleyebilirsiniz, sizin gibi prestiji olan bir markada çalışanların bilgi eksikliği açıkçası garip, iade ve değişim olmadığı için ben bir alana bir bedava kampanyasından faydalanmak istiyorum gerekli şikayeti çağrı merkezindeki kişi yine aynı kişi nazlı hanım şikayetimi oluşturdu ve 48 saatte dönüş yapılacağı iletildi umarım şikayetim olumlu sonuçlanır. Yanlış almış olduğum ürün ektedir, iletişim:053155436**.

Efsun Efsun 4.139 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Efsun28 Eylül 2018

    Yanlış almış olduğum ürün ektedir, kısmında yanlış kelimesi hatalı yazılmıştır bilginize

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler