Görünüm          
307 şikayet listeleniyor

Pierre Cardin İnternet sitesinden yapmış olduğum 1. Ürün öncelikle 4 günde hazırlandı. 2. Müşteri hizmetleri telefona çıkmıyor. 3. Aynı model tshirt'un her ikisi M olmasına rağmen birisi büyük geldi. 4. İade varmış değişim yapılmıyormuş büyük tshirt için.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Müşteri hizmetlerini arıyorum ama telefonu açan yok. Dakikalarca hatta bekliyorum. Nasıl bilgi sahibi olacağımı bilmiyorum. Aldığım ürün hala kargoya verilmedi günlerdir hazırlanıyor olarak görünüyor. İnternet sitesinden alışveriş yapmak doğru bir karar mı yanlış mı bilemiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pierre Cardin sitesinden ayın 3 ünde kampanya dahilinde 2 pantolon ve 2 gömlek aldım. Siparişim kargolandı mı diye kontrol ermek istedim bir de baktım ki iade talebiniz alındı yazıyor siparişte. Ben iade talebi oluşturmadığım halde. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım ve sordum oradaki bayan göml...Devamını oku

  • - Görüntüleme

SIP0720184638 numaralı siparişim hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Pierre Cardin internet sitesinden 25.01.2020 tarihinde alışveriş yaptım. Şikayetlerim şunlar; 1-Bonusa özel 5 taksit denmesine rağmen 3 taksit oldu. 2-Hediye paketi ekle seçeneği çıkmadığı için tıklanacak bir şey olmadığı için y...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

14.01.2020 tarihinden vermiş olduğum SIP0710821559 numaralı siparişimle ilgili olarak, normalde her ürün sayfasında "24 Saatte Kargo" ibaresi bulunuyordu. Sipariş mesai saati dışında olduğu için bekledim ve 16-20-21-22.01.2020 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, aradığımda bu ibarenin her ürün sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yıllardır Pierre Cardin müşterisiyim. 12.01.2020 de mobilden aldığım ürünler arasında bulunan bir pantolonun fiyatını indirimli olarak 133,46 TL'ye aldım. Gelen üründe 119 TL fiyat etiketi var! Müşteri hizmetlerini 17 Ocak 2020 de aradım konuyu izah ettim tamam sizi arayacaklar dediler. Yine aynı gü...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Türkiye'de internet satışı falan daha çok ekmek yememiz lazım bize göre değil Pierre Cardin uygulamasından sipariş verdim 24 saatte kargo yazıyordu her ürünün üstünde 3 gün sonra kargoya verildi kargocu iş yerime gelmediği halde kargo kabul edilmemiş diye not düşmüş (Aras Kargo) sonra ben gittim kar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

SIP0693557402 sipariş numaralı alışverişimdeki gömlekler büyük geldiğinden iade ettim. Elinize ulaştıktan 7 gün içerisinde para iadesi yapacağınızı bildirdiniz. Fakat 10 gün oldu hala paramı iade etmediniz. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım saçma sapan bahanelerle süreç hızlandırıyoruz dediler. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

26.12.2019 tarihinde bir adet rugan ayakkabı internet üzerinden satın aldım. Gelen Üründe Net bir şekilde defo mevcuttu. İnsanlık hali dedim ki olmaması gerekir böyle bir durum koskoca köklü bir marka sonuçta. Müşteri hizmetlerini aradım. Ürün çok güzel iade etmek istemiyorum. Varsa değişim yoksa ta...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pierre Cardin online mağazasından almış olduğum ürün hoşuma gitmedi iade ya da değişim için müracaat ettiğimde ise aldığım cevap çok komikti. Eşarplarda iade ve değişim yapamıyoruz diyerek müşteri hizmetleri konu ile ilgilenmemiştir bile. Diğer bütün firmalar her türlü ürünü koşulsuz şartsız iade ve...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben bu kadar sorumsuz bir marka daha görmedim mağazaya gidiyorsun ilgilenen yok iade yapacaksın sana farklı ithamlarda bulunacaklar. Bu çok kötü bir durum. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Müşteri hizmetlerini arıyorsun muhatap bulamıyorsun sonra hazır mesajlardan birini atıp günah çıkarmaya ça...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Pierre Cardin müşteri hizmetlerinin yardımcı olmaması ve bilgilendirememesi yüzünden almak istediğim sepetime eklediğim ürünümü alamadım. Daha sonrasında yardımcı olmalarını istediğimde ise yapabilecek hiçbir şey olmadığını ilettiler. Bu nasıl bir müşteri memnuniyetsizliğidir? Nasıl yardımcı olabilm...Devamını oku

  • - Görüntüleme

7 Kasım'da https://www.pierrecardin.com.tr'den vermiş olduğum sipariş evime gelmedi, kargo takibini yaptığım halde evime anlaşmalı kargo tarafından verilip bana ulaşılamadığı söylendi, fakat bana ulaşmaya çalışan birinin olmadığını söylediğimde kargo firmasıyla görüşmemi söylediler ve başlarından sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pierre Cardin cüzdan ve çanta siparişi verdim çok beğenerek sipariş verdiğim cüzdanı koymamışlar. 2 kez müşteri hizmetlerini aradım bakin utanarak söylüyorum ama benim ödediğim cüzdan yok dedim. Talep oluştu tabi hem de 2 kez hala mail yazılan bizeyiz yok mağdur olmak mı evet fazlasıyla aldığım indi...Devamını oku

  • - Görüntüleme