Görünüm          
130 şikayet listeleniyor

14.02.2020 tarihinde kişiye özel cüzdan siparişi verdim en geç 21.02.2020 tarihinde teslim edilecek tarihi vardı. 17.02.2020 tarihinde teslim alındı mesajı geldi şikayetimi defalarca kez belirttim 23.02.2020 tarihindeyiz henüz gelmedi ve bu problemi çiçek sepeti markası ile 3. kez yaşıyorum .Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Pierre Cardin'in kendi sitesinden aldığım çanta siparişimden yaklaşık teslimi için bir hafta beklerken temin edilemiyor iptal mesajı gönderildi ve ben bir şok daha yaşadım hiçbir firmaya güvenimiz kalmıyor artık elinde olmayan bir ürünü satışa sunmak da hukuksal açıdan etik değil artık şu web satışl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pierre Cardin internet sitesinde ürün üzerinde yazan 24 saatte kargo ibaresine güvenerek sipariş verdim. 4.02.2020 tarihinde mesai saatleri içerisinde vermediğim için 5.02.2020 tarihinde işleme alınabiliyormuş. 6.02.2020 dolayısı ile Ayın 5'inde işleme alınan siparişin üzerinden yine 24 saat geçmiş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pierre Cardin'den verdiğim SIP0721745009 numaralı siparişimde Garanti Bonus karta 5 taksit uygulaması olduğu sitenin ana sayfasında belirtilmesine rağmen benim siparişimde uygulanmadı. Bu durumu siteye mesaj olarak belirttiğim de aşağıda ki ekran resminde görülen saçma cevabı aldım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

14.01.2020 tarihinden vermiş olduğum SIP0710821559 numaralı siparişimle ilgili olarak, normalde her ürün sayfasında "24 Saatte Kargo" ibaresi bulunuyordu. Sipariş mesai saati dışında olduğu için bekledim ve 16-20-21-22.01.2020 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, aradığımda bu ibarenin her ürün sa...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-4-hoverİyi Çözüm

Pierre Cardin "24 saatte kargo" diye fiyakalı ilanlarla sattığı ürünü 24 geçmesine rağmen kargolamıyor, sitenin iletişim bölümüne yazdığımı mesajı da sorun var diye göndermiyor. Böyle ciddiyetsiz bir pazarlama stratejisi olmamalı. Aynı zamanda satılan ürünlerin defolu olmamasına da özen gösterilmeli...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ben bu kadar sorumsuz bir marka daha görmedim mağazaya gidiyorsun ilgilenen yok iade yapacaksın sana farklı ithamlarda bulunacaklar. Bu çok kötü bir durum. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Müşteri hizmetlerini arıyorsun muhatap bulamıyorsun sonra hazır mesajlardan birini atıp günah çıkarmaya ça...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Https://www.pierrecardin.com.tr/iletisim-bilgileri/ bu sayfa ile formu doldurup mesaj gönderilmiyor ve günlerdir aynı sorun devam ediyor. Biz sizinle nasıl mail ile iletişime geçeceğiz. Sitede mail adresinizde yazmıyor. Bu duruma çözüm üretilmesi gerekiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pierre Cardin' in mobil uygulamasından gelen indirim kampanya bildirimi ile bazı ürünleri beğendim, sepetime ekledim ve satın aldım. Ertesi günü akşam üzeri mesaj geldi. Temin edilemeyen ürün nedeni ile paramı iade etmişler. Burada Pierre Cardin en basit tabir ile maçın ortasında mızıkçılık yapıp to...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bursa Korupark mağazasından kumaş pantolon aldım 05.07.2029 1 kere cemiyette giydim ve pantolonun çizgileri içe doğru döndüğünü fark ettim ki kurumsal firmada çalışıyorum her daim kumaş pantolon giydiğim için hiç böyle bir şeye rast gelmedim ve mağaza gittim ve belirttim inceleme gönderdim değişimin...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Pierre Cardin Online Mağaza adresinden 150 liralık alışveriş yaptım. Ödeme ekranında "Kartınız veya bankanızla ilgili bir problem yaşandı. " hatası ile karşılaştım. Bağlantı problemi olduğunu varsayıp tekrar ödeme işlemi gerçekleştirdim ve yine aynı hatayı aldım. "Sipariş Takip" sayfasında sanki i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21/02/2019 tarihinde Pierre Cardin Online sitesinden Gömlek satın aldım. Çok kullanmama karşın ürünün manşetlerinde yırtılma meydana geldi. 23/09/2019 tarihinde Ürünü mağazaya götürerek para iadesi istedim. 03/11/2019 tarihinde SMS ile ürün çeki tanımlanmıştır mesajı aldım. 04/1/2019'da mh ile görüş...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ürün teslim edildi diye bir mail aldım. Ardından ürün iade edildi mesaj geldi. Firmaya yazarak iade talebim olmadı ürünü istiyorum diye mesaj attım. Dalga geçer gibi paranızı iade ediyoruz daha ne istiyorsunuz anlamında bir mail aldım. Bu markaya ve ardındaki Aydınlı Gruba güvenim kalmadı. Bunu ikin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

28/01/2019 tarihinde aldığım 2 adet pantolon daha alalı 7 ay olmadan 7 defa giymeden diz kapaklarında tüylenme ve beyazlama (renk değişimi) oldu. Bu kadar kısa sürede yıpranan bu ürünlerin değiştirilmelerini talep ediyorum. Pazarda tezgahta satılan ürünler bile bu kadar kısa sürede yıpranmaz. Bir da...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Mart 2019 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM’de Pierre Cardin mağazasında yaptığım alışverişte 1 adet gömlek aldım. Almış olduğum gömlekte tüylenme oluştu, mağazaya incelenmek üzere 15-09-2019 teslim ettim. 10-10-2019 tarihinde gelen SMS mesajı: “Değerli müşterimiz inceleme sonucu ürününüz ve raporunu...Devamını oku

  • - Görüntüleme