13 Mayıs 2015

Pierre Cardin Sipariş Temini!

3 hafta önce sipariş ettiğim gömleklerin ne tarafıma ulaşmış ne de para iadesi yapılmamıştır. 2-4 gün yazan kargoya veriliş süresi geçince arayıp durumunu öğrenmek istedim ancak ürünlerin yapılan iyileştirmelerden kaynaklı olarak gecikme olduğu bilgisi verildi. Ardından da 1 gün sonra aranıp para iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak bu tarihinde üstüne 10 gün geçmesine rağmen hala bir iade yapılmadı.

Ek olarak daha önce bu kadar berbat bir müşteri hizmetiyle karşılaşmıştım. Zira müşteri hizmetlerine bağlanmanız 30 dk'yi buluyor. Bu durumu mükemmel! Hizmetine bağladım açıkçası.
Ayrıca bir çok kişinin aynı sorunla karşılaşması firmanın gerçek kalitesini de göz önüne sermektedir. Şikayetçiyim!

Özboztepe, 361 Okunma

Cevaplar

  • Pierre Cardin Temsilcisi09 Kasım 2015

    Sayın İlgili, Konunun çözümü için müşterimiz ile iletişime geçilmiştir. Saygılarımızla, Pierre Cardin Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön