20 Kasım 2014

Pierre Cardin Online Alışverişte Fiyasko.

Sıp0000075032 No.lu siparişi 12.11.14'de verdim halen ''Siparişiniz Temin Edilme Aşamasındadır'' uyarısı alıyorum. Siparişi stokta gözüktüğü için ve 3-6 gün içinde teslim edileceğinden verdim.

Ayrıca müşteriye yardımcı olma denilen bir olay bu firmada yok. Siparişimden önce ve sonra görüştüğüm her müşteri temsilcisi sinirli ve azarlayıcı bir üslupla konuşuyor. Örneğin sipariş numaramı bilmediğimi isim ya da tel numarasından bilgilerimden bulabileceğimi sorduğumda aldığım cevap: ''Sip numarasını öğrenip tekrar arayın''. İsimden ya da tel numarasından nasıl siparişe ulaşılamaz anlamak mümkün değil.

İsmail 823 Okunma

Cevaplar

  • Pierre Cardin Temsilcisi09 Kasım 2015

    Sayın İlgili, Konunun çözümü için müşterimiz ile iletişime geçilmiştir. Saygılarımızla, Pierre Cardin Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap