Pierre Cardin Halı'nın İplikleri Atıyor.

Hülya D. |

Temmuz ayında aldığım salon halısının iplikleri atmaya başladı. Aldığım mağazaya sordum (genç halı) garantisi var getirin fabrikaya gönderelim dediler halıyı götürdük bize süre söylenmedi 15 gün sonra halıyı sorduğumda fabrikayı arayıp haber vereceklerini söylediler ama arayan olmadı birkaç kez aradım bana 1 ay içerisinde teslim edileceği söylendi. En sonunda 45 gün oldu halıdan haber yok mağazadaki insanlarla muhatap olmak istemiyorum. Onlarda işlerini takip etmiyorlar bu nasıl garanti? Hizmet mi mağdur etmek mi?

Etiketler :

İplik Atma

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Mart
    16:28

    Değerli Müşterimiz;

    PIERRE CARDIN HALI olarak; ürünlerimiz ve hizmetimiz ile ilgili her türlü talep ve önerileri kalite standartlarımızı yükseltme amacıyla değerlendirileceğini bildirmekten mutluluk duyar,

    PIERRE CARDIN HALI ‘ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Konu ile ilgili olarak halınızın değişimi sağlanmıştır. Bayinizden Cemal bey ile görüşmenizi rica ederiz. Tarafınıza ulaşamadığını belirtti cemal bey.

    İyi Günler Dileriz.