29 Mart 2013

Pierre Cardin Halı Kendiliğinden Oluşan Lekeler!

Halının hikayesi daha eve geldiği ilk gün başladı. Eve gelen halıda paketi açtığımızda krem rengi olan bölgede siyahlıklar vardı.halıyı aldığımız firmayı aradık ve halıyı değiştirdiler.1 ay sonra aynı siyahlıklar yeni gelen halıyı değişik yerlerinde belirdi. hiç müdahale etmeden halıyı geri getirdik.

Fakat firma kullanıcı hatası diyerek geri yolladı ve halıyı aldığımız mağaza yıkamaya yollamamızı söyledi. bizde yıkattık. şuan iki yıl oldu ne yıkama ne de kullandığımız değişik deterjanların hiçbir etkisi olmadı. halı 20 yıllık halı gibi oldu. pierre cardin firmasını ayakkabı,çanta,eşarp,bebek arabası yıllardır kullanıyorum. anlayamadığım bu kadar kalitesiz bir firmaya nasıl isim hakkını verebilir...

Elçin 366 Okunma

Cevaplar

  • Elçin 01 Nisan 2013

    biz halımız 1 aylıklar aldığımız mağazaya kendimiz getirdik.ve halıyı fabrikaya geri yolladıklarını söylediler.1 ayda fabrikada kaldıktan sonra ki bu mağazanın söylemi kullanıcı hatası diyerek geri verdiler.7 yıllık evliyim evimdeki en son aldığım ve tek makine halısı sizin halınız.ama emin olun en eski halı gibi duruyor. halıyı alalı 2 yılı geçti.garantisi de bitti.tek hatam o zaman tüketici haklarına şikayet etmemek oldu.bu zamana kadar başıma böyle bir olay gelmedi.bu da bir tecrübe oldu.bir daha asla firmanızdan halı almayı düşünmüyorum.

  • Pierre Cardin Halı Temsilcisi01 Nisan 2013

    Değerli Müşterimiz; PİERRE CARDİN HALI olarak; ürünlerimiz ve hizmetimiz ile ilgili her türlü talep ve önerileri kalite standartlarımızı yükseltme amacıyla değerlendirileceğini bildirmekten mutluluk duyarız, PİERRE CARDİN HALI ‘ya göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Konu ile ilgili olarak tarafınıza ulaşılamadı.Halılarımız üretimden kaynaklanan hatalar için 2 yıl garantilidir.Halınızda bir sorun yaşadığınız taktirde,2 yılınız dolmadı ise halınızı faturasıyla birlikte bayinize teslim ediniz garanti kapsamında fabrikamıza incelemeye gelecektir.Bu garanti süresi içerisinde şikayetinizi belirtmeniz gerekmektedir. Aksi halde halılar incelemeye alınmamaktadır. Bilgilerinize Sunar, İyi Çalışmalar Dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön