24 Ocak 2014

Pierre Cardin Baby Ürün Değişimi ve Müşteri Hizmetlerinin Günlerce Aramama Rağmen Muhatap Bulamumak!

Pierre Cardin marka adına güvenerek yeni doğan çocuğuma park yatak aldım yatakta sorunlar oluştu aldığım firmaya götürdüm firma yetkilileri fabrika hatası olduğunu düşünüp değişim için servise gönderdiler, en geç bir hafta içerisinde gelir dediler.

Göndereli 20 gün oldu hala yatak gelmedi aldığım firmaya gidiyorum ne zaman geleceğini onlarda bilmiyor, yanımda müşteri hizmetlerini arıyorlar cevap alamıyorlar, müşteri hizmetleri numalarasını bana verdiler, sürekli ben arıyorum muhatap bulamıyorum.

4 aylık bebeğim var ve yatağı yok mağdur durumdayız biz bu tür sıkıntılar yaşamayalım diye bu markayı tercih ettim ama hata etmişim. Park yatağı Tokat'ın Turhal ilçesindeki İstanbul çeyizden aldım.

Kazım 653 Okunma

Cevaplar

  • Pierre Cardin Çocuk Temsilcisi02 Ocak 2015

    Sayın Tüketici Uygulamakta olduğumuz satış sonrası servis prosedürü gereği; Ürün modelinizi,garanti belgesi veya satın alma belgesi ile beraber Karşı ödemeli olarak UPS Kargo E3184E gönderi kodu ile VETA Dış tic.A.Ş. İkitelli O.S.B. mah. Eski Turgut Özal cad. Haseyad 1.Kısım no:31/C Başakşehir / İstanbul adresimize ulaşımını sağlamanız halinde teknik servis incelememiz ardından sorununuz en kısa sürede çözüme kavuşturlulacaktır. Saygılarımızla…… Teknik servis irtibat no:0212 671 92 00 dahili 151/ 152 [email protected]

  • Kazım 29 Ocak 2014

    Kesinlikle Pierre cardinden alışveriş yapmayacağım

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön