02 Nisan 2013

Pierre Cardin 15 Günlük Mont 1 Aydır İncelemede!

İzmir-Forum Bornova mağazasından 26 Şubat 2013 tarihinde aldığım kaşe mont 15 gün içinde tüylendiği için hatalı olduğu gerekçesi ile mağazaya geri götürdüm (7 Mart tarihinde), oradaki şubenin müdürü bana incelemeye göndermesi gerektiğini söyledi, kabul ettim (ki ilk 30 gün içinde mağaza içi değişim yapma hakkım olduğunu bile bile).

Üstüne bana değişime gönderdiğine dair bir belge veremeyeceğini söyledi (2 Nüsha olduğu halde!!), bunların hepsinin üstüne bugün 2 Nisan 2013 ve montumdan telefonla arayıp uyarmama rağmen hala haber yok. Yakında tüm yasal süreçler doluyor ve ben tüketici mahkemesine başvuracağım.

Caglar 54 Okunma

Cevaplar

  • Pierre Cardin Temsilcisi04 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Müşterimize konu hakkında bilgi iletildi. Saygılarımızla, Pierre Cardin Müşteri Hizmetleri

  • Caglar 03 Nisan 2013

    Bugun ogrendigim bilgiye göre ürün incelemeye 18 Mart tarihinde gitmiş, 7 Mart tarihinde verilmesine ragmen, arada geçen 11günlük süreç sonrasında üstüne incelenerek red gelmesi bu kadar büyük bir markaya hiç yakışmıyor. Yıllardır bu tip montlar kullanan biri olarak, hatalı olan malın iadesini yapmak istemiyoruz deseydiniz daha dürüst olurdu. Bu kadar inceleme formu vermemek akabinde zorla almak, fişime el koymak, 11günlük ne olduğu belirsiz bi süreç bana ve burada okuyan herkese şaibeli gözükmüştür. Elimdeki belgeler ile hakkımı sonuna kadar arayacagımdan şüpheniz olmasın

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön