Pidem Restaurant Eksik Malzeme Ve Yetersiz Pişirme Sorunu!

Bugün 212 AVM’deki Pidem şubesinde kuşbaşılı pide siparişi verdim. Ancak masama gelen pidenin içinde kuşbaşı neredeyse yok denecek kadar azdı, pidenin yarısından fazlası sebzeden oluşuyordu. Üstelik içindeki az sayıdaki kuşbaşı etler de tam pişmemiş, çiğ kalmıştı. Ürün, menüde vaat edilen içeriği ve kaliteyi kesinlikle karşılamıyordu. Aynı gün farklı bir firmadan yediğim kuşbaşılı pidede et miktarı ve pişme kıvamı son derece yeterliyken Pidem’deki ürünün bu kadar malzemesiz ve özensiz olması beni ayrıca hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durumu o an şubedeki personele iletmedim ama böyle bir ürünü müşteriye sunmalarını hiç doğru bulmuyorum. Pidem’in özellikle malzeme kalitesi, pişirme ve ürün içeriği konusunda daha özenli davranmasını, sipariş edilen ürün ne ise onun tam ve eksiksiz şekilde hazırlanmasını bekliyorum.
Merhaba, Öncelikle geri dönüşlerinizin bizim için önemli olduğunu bilmenizi isteriz. Ürünlerimizin en iyi lezzeti sağlayacak şekilde sizlerin beğenisine sunulduğunu belirtmek isteriz. Tüm ürünlerimizin kendilerine özgü standart reçeteleri bulunmakta olup, reçeteye uygun bir şekilde ürün hazırlığı yapılmaktadır. Tüm ürünlerimiz tüm restoranlarımızda günlük olarak hazırlanarak sipariş doğrultusunda servise sunulmaktadır. Yaşamış olduğunuz problemler ile ilgili olarak gerekli kontroller yapılarak, gerekli çalışmalar yapılacak ve konu takip edilmeye devam edilecektir. İlgili birimlerimiz tarafınıza mesai saatleri içerisinde ulaşım sağlayacaktır. İyi günler dileriz.
















