Picassu'da Satış Sonrası Hizmeti Yok!

Bilal C. |

Ben Picassu müşterisiyim. Şanlıurfa'dan size yazıyorum. Buradaki şubeniz olan Bahçelievler Picassu şubesinden iki adet ayakkabı aldım bir kaç ay kullanmadan deforme oldu ve ayakkabıların içi tamamen aşındı. Garanti kapsamında olduğu için ben de şubeye götürdüm, oradaki müşteri temsilcileri ayakkabılarımı almadılar.

Nedeni ise hor kullanmam onların söylediğine göre sorun ayakkabılarda değil ayaklarınızda ve uzun ömürlü olması için boyamam gerekiyormuş. Bu laubali davranışlarını buraya şikayet etme gereği duydum. Yıllardır bu markanın müşterisiyim. Hiç böyle bir davranış ile karşılaşmadım. Gereğini yapmanız dileğiyle.

Etiketler :

Deri - Kumaş vb. Malzeme Firma Personel Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Bilal C.
    10 Ekim
    13:10

    firmanızın şubesi hiçbir çözüm önerisinde bulunmadı. ürünü garanti kapsamına almamak için her türlü bahaneyi üretti. ve aldığım iki ürün de şu an kullanılamaz halde. personel bunu görmezden geldi..